10月14日，成都市錦江區(qū)養(yǎng)老服務指導中心，全新升級的大廳煥然一新，集中展示著錦江區(qū)惠老政策、養(yǎng)老領域“五個一”便民機制改革試點工作、養(yǎng)老服務工作成果和智慧養(yǎng)老產(chǎn)品。

該中心的工作人員利用居家和社區(qū)養(yǎng)老綜合服務平臺檢查養(yǎng)老機構服務成效，為全區(qū)老人提供線上認證、購買等服務，滿足老年人各類社區(qū)和居家養(yǎng)老服務需求。

近年來，錦江區(qū)啟動各項養(yǎng)老服務改革試點工作，養(yǎng)老服務模式逐漸向智慧化、多元化轉(zhuǎn)變。今年9月初，國家智能社會治理實驗基地入選名單公示，錦江區(qū)入選特色基地(養(yǎng)老)。日前，錦江區(qū)民政局啟動實施養(yǎng)老領域“五個一”便民機制改革試點，從體制機制上確保老年人少跑路和不跑路，最大程度便利老年人。

成都市錦江區(qū)民政局相關負責人介紹，2021年，錦江區(qū)制定實施“一次認證、一認多證”導則配套文件和細則，通過整合各部門認證職能，優(yōu)化認證流程，改變認證方式，已初步實現(xiàn)“一次認證、一認多證”，全區(qū)遠程認證率達92.28%，為民服務效能提升。

具體來說，建立“一次認證，一認多證”，實現(xiàn)“多證合一”。錦江區(qū)以社保認證數(shù)據(jù)為基礎，比對公安人口、民政服務對象等數(shù)據(jù)信息，輔以遠程認證、上門認證，推動民政、人社、公安等部門進行數(shù)據(jù)連通和業(yè)務共享，實現(xiàn)老年人生存認證一年認證一次。試點推行以來，對全區(qū)21096名高齡老人進行了“不見面生存認證”。

建立“一卡通用”，實現(xiàn)“多卡合一”。錦江區(qū)將39項惠民惠農(nóng)財政補貼資金納入社?？ńy(tǒng)一發(fā)放管理，覆蓋率100%。拓展社?？üδ軕茫裆諏ο髴{社?？上硎軖焯柧歪t(yī)、醫(yī)療救助和個人社保繳納等公共服務。目前，社保卡在政務服務、居民服務兩大領域63項服務中已實現(xiàn)“一卡通用”。

建立“一碼通付”，實現(xiàn)“多碼合一”。開通“錦江支付碼”，集成天府市民云、養(yǎng)老服務金卡等功能，通過掃碼支付，享受97家定點服務機構提供的居家養(yǎng)老服務。以建設數(shù)字人民幣應用試點先行區(qū)為契機，打造養(yǎng)老服務機構、特色街區(qū)、社區(qū)綜合體等數(shù)字人民幣消費新場景，實現(xiàn)“一 碼通付”。目前，初步實現(xiàn)6.4萬老年人憑“錦江支付碼”掃碼享受居家養(yǎng)老服務。

建立“一網(wǎng)通辦”，實現(xiàn)“多窗合一”。依托一體化政務服務平臺，規(guī)范審批流程，實施涉老事項線上審批，在街道、社區(qū)建立綜合服務窗口，將涉老事項納入一窗受理，簡化辦事環(huán)節(jié)，讓老年人“進一扇門、跑一個窗、辦所有事”。錦江區(qū)率先在全市實現(xiàn)60周歲以上人員城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇全覆蓋。

該負責人表示，下一步，錦江區(qū)將持續(xù)深化養(yǎng)老服務體系建設，建設供給“日間照料、居家照護、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”全時服務體系，并將養(yǎng)老改革試點逐步推廣至民生領域，不斷提升公共服務效率，提高群眾服務滿意度。(記者 吳亞飛)