收到安徽師范大學(xué)錄取通知書的那天，家在云南的陳杰(化名)心里有些忐忑。父母離世，安徽路遠(yuǎn)，學(xué)費(fèi)是難題。

一通電話響起，陳杰懸著的心終于放下了。原來(lái)，學(xué)校學(xué)生資助管理中心已經(jīng)了解到陳杰的情況。在老師介紹了相關(guān)資助政策后，陳杰的心里有了底……

這通電話之所以這么及時(shí)，得益于安徽師范大學(xué)打造的教管服一體化智慧思政平臺(tái)。“大數(shù)據(jù)畫像，菜單式幫扶”，安徽師范大學(xué)黨委副書記蔣家平這樣概括這一平臺(tái)的功能。

智慧思政平臺(tái)在安徽的很多高校里不算“新鮮事”，可如何掌握全省高校學(xué)生的思政工作情況?如何使資源達(dá)到最大利用率?“安徽省高校智慧思政平臺(tái)”應(yīng)運(yùn)而生。創(chuàng)新機(jī)制、統(tǒng)一平臺(tái)、匯聚資源、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的省級(jí)一體化平臺(tái)建設(shè)，成為安徽省推進(jìn)高校思政工作的“助燃器”和“加速器”。

統(tǒng)一平臺(tái)煥發(fā)高校思政新活力

“學(xué)生在哪里，思想政治工作就要做到哪里。”中共安徽省委教育工委副書記王佩剛表示，“當(dāng)前高校思想政治工作中的許多新情況新任務(wù)，在很大程度上是因網(wǎng)而生、因網(wǎng)而興、因網(wǎng)而增。做好高校思想政治工作，要因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新。”

在此背景下，2019年4月，安徽省高校網(wǎng)絡(luò)思想政治工作中心正式掛牌成立，其運(yùn)轉(zhuǎn)載體“安徽省高校智慧思政平臺(tái)”囊括了思政教育、服務(wù)、管理等各項(xiàng)工作的核心功能。

“它是一個(gè)由安徽省委教育工委、省教育廳設(shè)立并領(lǐng)導(dǎo)，思政處具體指導(dǎo)，并委托安徽大學(xué)承擔(dān)建設(shè)管理運(yùn)行的工作機(jī)構(gòu)。”王佩剛介紹，安徽省高校網(wǎng)絡(luò)思想政治工作中心職能主要有規(guī)劃設(shè)計(jì)、政策引領(lǐng)、標(biāo)準(zhǔn)制定、資源整合、評(píng)價(jià)考核五個(gè)方面。

全省平臺(tái)的搭建和管理并非易事。在管理上，安徽省高校網(wǎng)絡(luò)思想政治工作中心遵循“專門人干專門事”的原則，派專人負(fù)責(zé)平臺(tái)的管理和日常運(yùn)維。安徽省高校網(wǎng)絡(luò)思想政治工作中心常務(wù)副主任余照務(wù)介紹，“目前中心有7位工作人員，有專門的場(chǎng)地、人員、經(jīng)費(fèi)，集合專家團(tuán)隊(duì)，成立了專門機(jī)構(gòu)，建立了省校協(xié)同機(jī)制”。

目前，中心完成了“省校兩級(jí)智慧思政平臺(tái)應(yīng)用”的開發(fā)和建設(shè)，服務(wù)全省120所高校、150多萬(wàn)名師生。其中，省級(jí)平臺(tái)側(cè)重宏觀管理和指導(dǎo)，并為高校思想政治工作提供技術(shù)支撐和服務(wù);校級(jí)應(yīng)用平臺(tái)在省級(jí)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)校實(shí)際進(jìn)行再次開發(fā)，側(cè)重具體的教育、管理和服務(wù)工作落實(shí)，注重彰顯學(xué)校特色。

如何使省級(jí)平臺(tái)和校級(jí)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、相互支撐?余照務(wù)介紹，在省級(jí)層面，利用各個(gè)學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)思政中心建立了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，以項(xiàng)目的形式落實(shí)并加強(qiáng)對(duì)各校級(jí)平臺(tái)的指導(dǎo)和督查。通過周例會(huì)、月調(diào)度、年總結(jié)工作機(jī)制協(xié)同整體工作，借助專家委員會(huì)提供專業(yè)指導(dǎo)。

思政金課把牢課堂主陣地

“大學(xué)四年如果沒聽過路老師的課，那將是你人生的遺憾”“每學(xué)期都搶不到，郁悶”……在安徽師范大學(xué)的師生中，時(shí)?？梢月牭竭@樣的傳言。

他們口中的路老師，就是“全國(guó)師德標(biāo)兵”“安徽省優(yōu)秀德育工作者”路丙輝教授，他的課常常是一座難求。

而現(xiàn)在，像路丙輝這樣的名師課堂在安徽省高校智慧思政平臺(tái)都能看到。目前，該平臺(tái)為全省123所高校提供近4000門思政金課資源，組織了40余場(chǎng)云端思政大課，平臺(tái)總訪問量達(dá)到1.54億余人次。除了提供優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)資源外，智慧思政課教學(xué)平臺(tái)還可以為思政課教師在線創(chuàng)建課程、設(shè)置課程展示模板、課程備課交流提供平臺(tái)，推動(dòng)教師備課資源、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)互動(dòng)共享、交融互鑒。

如何讓學(xué)生“進(jìn)得去、留得住、學(xué)得好、離不開”是思政課一直以來(lái)的難題。課堂彈幕、匿名反饋、課堂紅包……一系列創(chuàng)新的智慧教學(xué)技術(shù)和手段，使安徽大學(xué)的思政課不斷呈現(xiàn)出新的活力。

安徽大學(xué)馬克思主義學(xué)院副院長(zhǎng)李明切身感受到了平臺(tái)給教育教學(xué)帶來(lái)的變化。“以前學(xué)校開展思政課教學(xué)存在專職思政課教師數(shù)量不足等問題。通過舉辦青年講壇、思政課直播，不僅可以解決教師不足的問題，還能發(fā)掘、培養(yǎng)青年思政教師。”李明說(shuō)。

思政平臺(tái)上的黨史教育課給安徽大學(xué)學(xué)生宋世煒留下了深刻的印象。“不同于以往干巴巴的黨史宣講，平臺(tái)上很多黨史學(xué)習(xí)教育課是由全省各高校扶貧干部、援疆教師結(jié)合自身經(jīng)歷講授的，如鹽入水，聽完很受啟發(fā)。”宋世煒說(shuō)。

同時(shí)，安徽各校也在積極探索新形式。如合肥工業(yè)大學(xué)在第二課堂成績(jī)單系統(tǒng)“思政學(xué)習(xí)”模塊建立小程序?qū)W習(xí)平臺(tái)，“思政學(xué)習(xí)”每學(xué)年閱讀及答題量近200萬(wàn)次;巢湖學(xué)院以網(wǎng)絡(luò)名師工作坊、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化工作室建設(shè)為突破口，培育“名師工作坊”13個(gè)，建立起1個(gè)校級(jí)網(wǎng)上黨校及12個(gè)分黨校……

安徽省高校網(wǎng)絡(luò)思想政治工作中心副主任潘金剛介紹，目前平臺(tái)將PC端、移動(dòng)端、云端、教學(xué)端、學(xué)習(xí)端、管理端融為一體，形成了集課程教學(xué)、資源共享、數(shù)據(jù)采集、網(wǎng)絡(luò)研討于一體的“思政金課”線上線下混合式教學(xué)模式，有效解決了“優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)資源不能充分共享，教學(xué)質(zhì)量不能有效保證”的問題，大力推進(jìn)思政課改革創(chuàng)新和教學(xué)質(zhì)量提升。

大數(shù)據(jù)助力教管服一體化

即將從安徽師范大學(xué)畢業(yè)的大四學(xué)生江倩(化名)，第一次收到助學(xué)金時(shí)填寫的還是紙質(zhì)表格。四年時(shí)間過去，一張張紙質(zhì)表格早已被清晰明確的大數(shù)據(jù)畫像取代。

“學(xué)校利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)了對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的精準(zhǔn)識(shí)別、精準(zhǔn)資助、資助育人和效果評(píng)估，實(shí)現(xiàn)智慧資助。”安徽師范大學(xué)學(xué)生工作部副部長(zhǎng)項(xiàng)家春介紹。

為進(jìn)一步提升學(xué)生資助政策實(shí)施成效，提高資助精準(zhǔn)度，依托智慧思政數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，2019年秋季學(xué)期起，安徽已將所有本科階段高校全部納入智慧資助試點(diǎn)范疇。

在智慧思政數(shù)據(jù)分析平臺(tái)上，安徽加大了數(shù)據(jù)共享力度，實(shí)現(xiàn)了對(duì)特殊群體學(xué)生、困難學(xué)生的精準(zhǔn)認(rèn)定。如中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)通過校園“一卡通”對(duì)學(xué)生就餐情況按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，不需學(xué)生自己申請(qǐng)，通過精確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、比對(duì)來(lái)確定受助對(duì)象，以達(dá)到資源的合理配置，讓最需要的學(xué)生獲得生活補(bǔ)助。

除了“智慧資助”之外，智慧思政平臺(tái)也正成為安徽不少高校教師與學(xué)生進(jìn)行心靈對(duì)話的“樹洞”。

“有人分享讀書筆記，也有人分享廚藝，最重要的是，老師們每天都會(huì)對(duì)我們表示慰問，不僅問身體狀況，更關(guān)心大家的心理和心態(tài)，給予我們湖北學(xué)子很大的溫暖和信心。”2020年年初，家住湖北省黃岡市的安慶師范大學(xué)2017級(jí)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生黃晶晶對(duì)學(xué)校在智慧思政平臺(tái)上組建的臨時(shí)團(tuán)支部深有感觸。

按照安徽省委教育工委、省教育廳統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，疫情暴發(fā)之初，安徽大學(xué)、安慶師范大學(xué)等高校第一時(shí)間開發(fā)校級(jí)平臺(tái)，第一時(shí)間健全組織體系。省、校平臺(tái)第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)對(duì)接，搭建了“委廳—高校—院系—班級(jí)”四級(jí)疫情防控的“e網(wǎng)格”，形成了一“網(wǎng)”通達(dá)的校園治理和應(yīng)急管理體系，實(shí)現(xiàn)了疫情防控指揮、監(jiān)測(cè)、服務(wù)一體化，也為后期疫情精準(zhǔn)防控、網(wǎng)絡(luò)思政、精準(zhǔn)資助、智慧就業(yè)以及智慧校園建設(shè)提供了工作基礎(chǔ)。

目前，安徽16所首批試點(diǎn)高校已在智慧思政課、智慧資助、智慧就業(yè)、新媒體聯(lián)盟與輿情分析等方面，逐步探索形成各具特色的網(wǎng)絡(luò)思政工作模式。

在王佩剛看來(lái)，目前安徽省高校智慧思政平臺(tái)建設(shè)正處在1.0時(shí)代，未來(lái)，將以入選國(guó)家智能社會(huì)治理實(shí)驗(yàn)基地(高校智慧思政實(shí)驗(yàn)基地)為契機(jī)，進(jìn)一步完善系統(tǒng)，提升平臺(tái)功能，推進(jìn)省內(nèi)高校間數(shù)據(jù)共享，實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)互通，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)育人的突出作用;進(jìn)一步推進(jìn)全省高校思政工作教育管理服務(wù)一體化，打造互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的教育治理體系和育人體系，助力教育現(xiàn)代化。

(作者：本報(bào)記者 郭馨澤 任赫 曹金玥 方夢(mèng)宇 王志鵬 俞路石)