來山東旅游，多名年輕人主動(dòng)幫助拎行李;一頂皮帽子，列車人員輾轉(zhuǎn)送到失主手中;帶著“外帶酒水”在餐飯吃飯，服務(wù)員送上一碟下酒的花生米;在商場座椅小坐，店員走過來提醒風(fēng)口太冷請(qǐng)屋里坐……

最近，網(wǎng)絡(luò)上一篇東北退休教師來山東旅游的帖子火了。

這位孫老師發(fā)帖表示，自己是一名退休教師，來山東旅游了10天的時(shí)間，走過淄博、青州、青島、曲阜、菏澤5個(gè)城市，一路上碰到了各種好心人，令人十分感動(dòng)。

上述幾件小事不僅感動(dòng)了孫老師，也引發(fā)眾多網(wǎng)友的共鳴，大家紛紛留言邀請(qǐng)孫老師到山東其他城市逛逛，評(píng)論區(qū)變成了“山東旅游攻略”。

從北京游客王巖講述的“青島三事”，到孫老師在山東遇到的多件暖心事，還有游客在煙臺(tái)遇停車難，陌生人免費(fèi)為其保管寶馬車……近日，此類新聞屢現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，不僅溫暖了當(dāng)事人，更感動(dòng)了全網(wǎng)，讓山東人頻頻火出圈。

如果說一個(gè)人的遭遇有偶然性，很多人都有著類似經(jīng)歷，當(dāng)“奇遇”“偶遇”變成了“尋常禮遇”，背后一定有著某種必然——山東人真的好。

綜合網(wǎng)友遇到的這些凡人小事可以發(fā)現(xiàn)，山東人的好，好在淳樸、實(shí)在、熱情、不虛偽，重行動(dòng)等。這些特質(zhì)是如何形成的?首先，筆者認(rèn)為，與山東的文化基因密切相關(guān)。一方水土養(yǎng)育一方人，從春秋戰(zhàn)國時(shí)代開始，孔門儒學(xué)便開始發(fā)端，仁義之風(fēng)遍吹齊魯大地，形成了代代相傳的文化傳統(tǒng)。

其次，新時(shí)代的文明風(fēng)尚與傳統(tǒng)文化相因相生，不斷豐富著人們的精神世界。社會(huì)主義核心價(jià)值觀正成為人們的行為準(zhǔn)則和處世原則，誠信、友善等品質(zhì)內(nèi)化于心，成為了人們的行為自覺。

另外，“好客山東”品牌影響力日益凸顯，浸潤山東兒女心靈，成為一種集體意識(shí)，無形之中對(duì)個(gè)體自我行為加以規(guī)范和約束。

“倉廩實(shí)而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱”，山東人的好，也一定與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平密不可分。近幾十年來，特別是改革開放之后，山東的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平在全國一直處于前列，人們生活富足，精神面貌和道德水準(zhǔn)也不斷提升，并作用于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，兩者相輔相成。

“雛鳳清于老鳳聲”。更令人欣慰的是，在這一件件暖心小事中，有不少年輕人的身影。他們主動(dòng)幫助老人提行李，作為志愿者積極幫別人解圍等等。他們是“90后”的一代人，是“Z世代”，他們大多從小衣食無憂，受到過良好的教育，視野更為開闊，舉止更為文明，他們逐漸成為各行各業(yè)的主力，為社會(huì)帶來一股新風(fēng)。

東北退休教師孫老師說，這些雖然都是小事，但小事更見人品、見心意，現(xiàn)今社會(huì)山東的人們還依然這樣善良純樸，難能可貴。

其實(shí)，我們看到山東人的好，也要看到全國人的文明素質(zhì)水平都在大幅提升。筆者在去外省市旅游時(shí)，也時(shí)常被外地人給予的關(guān)照和溫暖感動(dòng)不已。身處異鄉(xiāng)時(shí)人的感受更為敏感，一點(diǎn)微光也會(huì)照亮全身心。而溫暖是會(huì)傳遞的，懂得感恩，便也會(huì)懂得施恩，社會(huì)暖流穿梭，人間便更可愛。

小事不小，小事也蘊(yùn)含大道理。文化名人馬未都曾在節(jié)目中說了這么一個(gè)道理：親人要生，生人要熟，熟人要親。“是親三分客”，親人之間也要保持謙恭，而對(duì)待陌生人要“熟”一些，即展示友好，盡力提供幫助。

我們所處的環(huán)境，一是自然環(huán)境，二是社會(huì)環(huán)境。盡力去幫助陌生人，會(huì)獲得“贈(zèng)人玫瑰，手有余香”的愉悅，在親人和熟人之間打造良好的人際關(guān)系，為自己的生活和事業(yè)創(chuàng)設(shè)優(yōu)良的社會(huì)環(huán)境，也是一種修行和智慧。

所以我們的社會(huì)，除了“山美水美”，我們還追求“人更美”。成人之美，人也會(huì)成你之美，豈不美哉?

近日翻看花樣贊青島夸山東的北京游客王巖的抖音，一直在被感動(dòng)著，她收到了山東小伙伴寄來的各種特產(chǎn)，一個(gè)勁兒地表達(dá)感謝，并不斷地夸贊山東人好，山東的產(chǎn)品好。這樣一種雙向感恩的情感局面，真好!

有一種美，叫山東人。有一種感動(dòng)，叫遇到山東人。

來山東旅游，“禮遇”不再是一種“奇遇”……(記者聞青平)