景區(qū)直播有腳本嗎?網(wǎng)友愿意在直播間買門票嗎?近日,記者采訪了幾家參與直播的景區(qū),探訪景區(qū)直播的臺(tái)前幕后。
臨時(shí)修改直播方案
3月18日下午1點(diǎn)半,唐城景區(qū)營銷中心工作人員鮑晨曦打開攜程直播間,氣勢(shì)恢宏的仿唐式建筑、精美的仕女圖出現(xiàn)在屏幕上。屏幕左下角快速閃動(dòng)的文字提示她,有網(wǎng)友進(jìn)了直播間。鮑晨曦?zé)崆榈馗W(wǎng)友打招呼,用移動(dòng)的鏡頭展示景區(qū)美景。
按照原先設(shè)計(jì),這次直播的主要內(nèi)容是“云賞花”,不料前一天突降大雨,景區(qū)里的花凋謝了不少。得知《大唐狄公案》在景區(qū)西市取景,鮑晨曦和同事谷永翠連忙重新踩線,修改方案,搜集《大唐狄公案》的相關(guān)資訊。
直播現(xiàn)場,網(wǎng)友對(duì)拍戲過程好奇不已。以假亂真的道具蘋果,演員們的下午茶,拍攝間隙倒地而睡的群眾演員……這些都一一出現(xiàn)在直播畫面里。
鮑晨曦還發(fā)揮自己的主場優(yōu)勢(shì)及專業(yè)特長,給網(wǎng)友們介紹了影視拍攝的各種趣事。
直播過程中還出現(xiàn)了一段小插曲:只見一名穿著古裝的“捕快小哥哥”湊過來,鮑晨曦趕緊趁機(jī)跟他聊起來,“捕快小哥哥”臨走時(shí)在鏡頭前一展拳腳,并拔刀表演……這讓觀看直播的網(wǎng)友們感到驚喜。
這場時(shí)長1小時(shí)45分鐘的直播,有7375人次觀看,網(wǎng)友的熱情讓景區(qū)看到了直播營銷帶來的希望。“2020年唐城試水網(wǎng)絡(luò)直播,早期直播主要以帶領(lǐng)游客看風(fēng)景為主,這一次嘗試在直播中加入門票銷售環(huán)節(jié)。”鮑晨曦說。
一場直播成交120萬元
今年,襄陽各大景區(qū)紛紛開啟直播模式。
1月20日,襄陽華僑城奇幻度假區(qū)結(jié)合新春潮玩嘉年華主題活動(dòng),推出了“就地過年不跨省,奇幻度假來襄陽”專項(xiàng)直播活動(dòng)。3月5日,結(jié)合“花漾女神月”主題活動(dòng),又開啟抖音直播。
遠(yuǎn)在??档拿坊ㄕ坪;﹫鰟t抓住奧運(yùn)機(jī)遇,將直播鏡頭對(duì)準(zhǔn)了滑雪場。白茫茫的冰雪世界里,乘坐雪地滑雪胎、踩著滑雪板的游客順著雪道飛速滑下……美景與時(shí)尚運(yùn)動(dòng)碰撞,引得屏幕那端的網(wǎng)友頻頻點(diǎn)贊、下單。
市民方女士平時(shí)經(jīng)常刷抖音。前段時(shí)間看到襄陽華僑城奇幻度假區(qū)抖音直播間有優(yōu)惠,她當(dāng)即下單購買了奇趣童年親子樂園的兒童票和成人票。方女士愉快地說:“為了避免‘踩雷’,我在直播間一般都是購買那些去過的景區(qū)或外地知名景區(qū)的門票。我比較過,直播間的門票比其他網(wǎng)絡(luò)購票平臺(tái)票價(jià)要低。此外,在直播間購買的門票可享受‘隨時(shí)退’‘過期自動(dòng)退’等退票服務(wù),即使沒時(shí)間去,也不用擔(dān)心錢打了水漂。”
為了吸引廣大網(wǎng)友在直播間停留,各家景區(qū)甚至還會(huì)拿出一些特惠票供網(wǎng)友們秒殺。襄陽華僑城奇幻度假區(qū)在直播間推出過9.9元的奇趣童年親子樂園陪伴票;唐城景區(qū)在攜程的首場直播主推19.9元的特價(jià)票。襄陽華僑城奇幻度假區(qū)更是通過3月5日當(dāng)天長達(dá)11個(gè)小時(shí)的直播,交出了“3.7萬人觀看、10萬人點(diǎn)贊、120萬元成交額”的優(yōu)異成績。據(jù)悉,其他一些景區(qū)也在著手推出特惠票。
好口碑還需硬支撐
艾媒咨詢最新發(fā)布的《2021Q3中國在線直播行業(yè)研究報(bào)告》顯示,2021年中國在線直播用戶規(guī)模達(dá)到6.35億人。為了拓展?fàn)I銷渠道,上海迪士尼度假區(qū)、烏鎮(zhèn)、平遙古城等景區(qū)紛紛進(jìn)軍直播間,在帶領(lǐng)網(wǎng)友“云游”景區(qū)的同時(shí),銷售門票、交通票、住宿券、餐飲券、文創(chuàng)產(chǎn)品等。
湖北文理學(xué)院旅游發(fā)展研究院院長朱運(yùn)海告訴記者,景區(qū)直播以生動(dòng)、真實(shí)的景區(qū)場景,穿插景區(qū)文化、歷史、資源的講解,可以極大地激發(fā)游客線下消費(fèi)熱情。景區(qū)直播帶貨能否變現(xiàn)取決于多種因素,包括網(wǎng)友對(duì)景區(qū)直播的關(guān)注度、帶貨產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)及優(yōu)惠程度、直播內(nèi)容的吸引力等。景區(qū)直播帶貨口碑至關(guān)重要。只有做好價(jià)格控制,堅(jiān)持誠信經(jīng)營,保證直播間銷售的旅游產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)于介紹,游客在核銷特價(jià)門票時(shí)暢通無阻,才能產(chǎn)生良性效益。此外,景區(qū)還要考慮自身接待能力,引導(dǎo)網(wǎng)友預(yù)約、錯(cuò)峰出游,避免某一時(shí)段游客過于扎堆,導(dǎo)致游客排隊(duì)時(shí)間多于游玩時(shí)間,旅游體驗(yàn)感差,景區(qū)口碑崩塌。(記者 彭藝唯)
關(guān)鍵詞: 消費(fèi)新需求 多家景區(qū) 文旅營銷 景區(qū)直播
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