4月19日，上海車展開幕第一天，一位身穿白色T恤的女子站在特斯拉汽車上高喊“特斯拉剎車失靈”。隨后，這名維權(quán)的女子被兩名工作人員拖拽離場(chǎng)。

該事件發(fā)生后，特斯拉和當(dāng)事人所穿的T恤成為熱點(diǎn)。

有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，某電商平臺(tái)第三方店鋪在銷售當(dāng)事人穿的特斯拉剎車失靈同款T恤，價(jià)格從39元到59元不等，其中一家店鋪已經(jīng)有32個(gè)人付款。

據(jù)悉，這位女車主之前曾經(jīng)歷過碰撞事故，特斯拉在聲明中稱愿意協(xié)助完成檢測(cè)、維修或保險(xiǎn)理賠事宜，同時(shí)提出多種解決方案，但是由于車主不接受任何形式的第三方檢測(cè)，并強(qiáng)烈拒絕我們提出的所有方案，所以相關(guān)事宜只能持續(xù)溝通。

對(duì)此，新華社指出，面對(duì)消費(fèi)者的質(zhì)疑，車企不能只強(qiáng)調(diào)客觀因素，特斯拉對(duì)質(zhì)量的自我要求、對(duì)用戶的承諾需要與市場(chǎng)期待相匹配，這才能獲得更多消費(fèi)者的信任和青睞。