4月19日上海車展開幕,在開幕當(dāng)天,沒有新車發(fā)布的特斯拉,仍憑實(shí)力搶下了國內(nèi)車圈的頭條熱搜,原因是此前質(zhì)疑“剎車失靈”的安陽女車主,登上了特斯拉展臺車頂高聲維權(quán)。
針對這這一事件,鄭州市鄭東新區(qū)市場監(jiān)督管理局今日(4月21日)也做出正式回應(yīng),責(zé)成特斯拉汽車銷售服務(wù)(鄭州)有限公司立即出具相關(guān)行車數(shù)據(jù)。
對此,鄭州特斯拉體驗(yàn)中心最新回應(yīng):收到通知,會提供事故前半小時數(shù)據(jù)。
此前,據(jù)鄭東新區(qū)市場監(jiān)督管理局接受媒體采訪時表示,本局已分別于3月9日、3月15日、3月24日三次組織投訴人和特斯拉汽車銷售服務(wù)(鄭州)有限公司進(jìn)行了調(diào)解。
投訴人不同意第三方進(jìn)行技術(shù)鑒定,要求“提供車輛發(fā)生事故前半小時完整行車數(shù)據(jù)”。特斯拉汽車銷售服務(wù)(鄭州)有限公司因擔(dān)心數(shù)據(jù)被當(dāng)事人用來炒作宣傳造成不良影響,拒絕提供相關(guān)數(shù)據(jù)。因雙方分歧較大,未能達(dá)成一致意見。
而今,隨著鄭東新區(qū)市場監(jiān)督管理局責(zé)令特斯拉公開數(shù)據(jù),意味著此事也將迎來階段性的實(shí)質(zhì)進(jìn)展。而當(dāng)前仍在拘留所中的女車主,看到特斯拉的數(shù)據(jù)后,此次“維權(quán)大作戰(zhàn)”將會迎來怎樣的轉(zhuǎn)折,我們保持關(guān)注。
此外,女車主向特斯拉維權(quán)一事,也在網(wǎng)絡(luò)上引起了巨大的輿論風(fēng)波,絲毫不亞于當(dāng)前“女碩士坐奔馳引擎蓋哭訴維權(quán)”的影響。
4月21日,國家市場監(jiān)督管理總局官方賬號發(fā)布截圖顯示,近日,上海車展上特斯拉車主維權(quán)引發(fā)廣泛關(guān)注,市場監(jiān)管總局高度重視。
已責(zé)成河南省、上海市等地市場監(jiān)督管理部門依法維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。同時,強(qiáng)調(diào)企業(yè)要切實(shí)履行質(zhì)量安全主體責(zé)任,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)安全的產(chǎn)品和服務(wù)。
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