車頂維權(quán)女車主要起訴特斯拉的態(tài)度很堅(jiān)決，現(xiàn)在相關(guān)的起訴狀也被曝光。

為維護(hù)自己的合法權(quán)益，河南安陽(yáng)特斯拉車主張女士已向安陽(yáng)市北關(guān)區(qū)人民法院遞交民事起訴狀，要求依法追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。

提交的民事起訴狀中顯示，2021年2月21日，原告的特斯拉汽車追尾其他車輛，造成嚴(yán)重事故，車內(nèi)原告的父母親受傷住院。圍繞特斯拉是否存在剎車失靈等問題，有關(guān)部門正在調(diào)查處理。

2021年4月19日，被告特斯拉公司全球副總裁陶琳在接受媒體采訪時(shí)稱：“近期的負(fù)面都是她(指原告)貢獻(xiàn)的”， “只愿意高額賠償”、“一定堅(jiān)持要高額的賠償”、“我覺得她很專業(yè)，背后應(yīng)該是有(人)的。”

2021年4月28日，被告特斯拉(上海)有限公司官方微博“特斯拉”發(fā)文稱：原告丈夫說(shuō)“自己身邊還有來(lái)自北京的‘團(tuán)隊(duì)’在協(xié)助，與他人‘合作’中受人幫助只能聽話，該‘團(tuán)隊(duì)’稱可以幫助其‘洗白’并滿足其訴求……”

原告作為一名普通車主，因出現(xiàn)行車事故而與特斯拉公司發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量爭(zhēng)議，三被告本應(yīng)以實(shí)事求是、尊重客戶的態(tài)度積極協(xié)商處理。但三被告公開發(fā)表無(wú)中生有、違背事實(shí)的不實(shí)言論，意在塑造原告無(wú)理取鬧、職業(yè)車鬧的負(fù)面形象。

上述不實(shí)信息在互聯(lián)網(wǎng)上大量傳播，嚴(yán)重誤導(dǎo)社會(huì)輿論，三被告的行為不僅嚴(yán)重降低了原告的社會(huì)評(píng)價(jià)，且對(duì)二原告及其家屬的生活造成嚴(yán)重困擾。二原告每日遭到天量網(wǎng)絡(luò)攻擊和辱罵，本人及家屬承受巨大精神壓力，名譽(yù)損失慘重。為維護(hù)自身合法權(quán)益，原告特依法提起訴訟，請(qǐng)求判如所請(qǐng)。

原告要求特斯拉及陶琳停止侵權(quán)行為，并向原告書面賠禮道歉，在全國(guó)性媒體刊發(fā)道歉信，并將道歉信在被告官方微博連續(xù)置頂三十天。此外，原告還要求被告賠償人民幣5萬(wàn)元作為精神損失費(fèi)。

4月19日，2021上海國(guó)際車展上，張女士身穿“剎車失靈”字樣T恤，站在特斯拉展臺(tái)的車頂上高聲呼喊：特斯拉剎車失靈。

此后，張女士因擾亂公共秩序，被處以行政拘留五日，24日解除拘留之后，特斯拉在壓力之下宣布公布行駛數(shù)據(jù)，然而車禍?zhǔn)鹿实脑蛘{(diào)查依然沒有結(jié)果。

在這起公關(guān)事件中，特斯拉副總陶琳尤其引人注目。4月19日女車主維權(quán)當(dāng)天下午，特斯拉公司全球副總裁陶琳接受采訪時(shí)表示：“最近幾次特斯拉事件都和她有關(guān)，我們已提出出錢去做車輛的檢測(cè)，但她不同意要求巨額賠償，我們認(rèn)為她的訴求是不合理的，我們不可能去答應(yīng)。”、“特斯拉絕不妥協(xié)”。

在多家重量級(jí)媒體報(bào)道之后，特斯拉最終道歉，陶琳也轉(zhuǎn)發(fā)了此條特斯拉發(fā)布的微博，并且表態(tài)：“大家的批評(píng)我們會(huì)認(rèn)真改進(jìn)，大家的鼓勵(lì)我們都心存感激。 感謝每一位關(guān)注，幫助，支持者。”