近日據(jù)外媒報(bào)道,美國舊金山地區(qū)法院提交的文件顯示,一項(xiàng)有關(guān)特斯拉因軟件升級(jí)降低電池最大電壓引發(fā)的訴訟中,特斯拉方面將支付150萬美元作為和解費(fèi)用。
據(jù)悉,在2019年5月,一輛特斯拉Model S在香港起火自燃。隨后,特斯拉方面發(fā)表聲明,稱出于安全考慮,將通過軟件更新來修改特斯拉S型和X型車輛的充電和熱管理軟件設(shè)置,從而進(jìn)一步保護(hù)電池并提高其壽命。
2019年8月,軟件更新后,一位名為David Rasmussen的特斯拉Model S車主發(fā)現(xiàn)車輛電池最大電壓降低,然后向法律提起了訴訟。隨后,受影響車主發(fā)起了集體訴訟。律師表示,特斯拉限制10%的電池電壓持續(xù)了大約3個(gè)月,在2020年3月發(fā)布新的軟件更新之前,又持續(xù)了7%電壓限制7個(gè)月的時(shí)間。
2019年10月,特斯拉開始與車主聯(lián)系,試圖和解。并在2020年3月推出了另一個(gè)軟件更新,使受此次影響的車主的電池逐步恢復(fù)正常。和解文件顯示,特斯拉通過隨后的軟件更新恢復(fù)了這些車輛約3%的電池電壓,2020年3月發(fā)布的第三次更新,在車輛的行駛中將逐步完全恢復(fù)電池電壓。
目前,已經(jīng)有1552輛汽車的最大電池電壓恢復(fù)正常,57輛車的電池已經(jīng)更換。對(duì)于其他車輛,隨著時(shí)間的推移,最大電壓也將恢復(fù)正常。
法庭出具的文件顯示,特斯拉需要向擁有或租賃受此次影響的特斯拉Model S美國居民每人賠償625美元,共計(jì)1743名車主,再加上410000美元的律師費(fèi)用,共計(jì)150萬美元。
此外,特斯拉還必須維護(hù)保修期內(nèi)車輛的診斷軟件,以通知確定可能需要電池服務(wù)或維修某些電池問題的特斯拉車主和承租人。
有網(wǎng)友表示,盡管特斯拉的車機(jī)軟件很好,但還是會(huì)有“翻車”的時(shí)候。不過這次特斯拉的做法挺好的,沒有甩鍋給車主,而是虛心承認(rèn)自己的“失誤”。希望他們?cè)诿鎸?duì)國內(nèi)消費(fèi)者的時(shí)候也能如此吧。
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