近日,一輛華晨寶馬轎車半路起火車主索賠的新聞引發(fā)關(guān)注。
據(jù)媒體報(bào)道,今年7月份,重慶的高女士駕駛著寶馬轎車在行駛中車輛突然起火,由于撤離及時(shí),車上一家三口平安無(wú)事。
高女士稱,這輛寶馬525Li購(gòu)置于2015年7月,車輛使用期間除了一些小的擦掛外,沒(méi)有出現(xiàn)其他問(wèn)題。
后來(lái),重慶市渝北區(qū)消防救援支隊(duì)作出《火災(zāi)事故認(rèn)定書(shū)》。該認(rèn)定對(duì)起火原因認(rèn)定如下:起火時(shí)間為7月4日18時(shí)30分許,起火部位于車頭發(fā)動(dòng)機(jī)左下側(cè),起火點(diǎn)為引擎蓋內(nèi)發(fā)動(dòng)機(jī)左下側(cè)。起火原因排除外來(lái)火源,起火原因不排除電氣線路故障和油路故障高溫引燃燃油引發(fā)火災(zāi)。
車輛發(fā)生自燃后,高女士找到華晨寶馬官方要求賠償,而生產(chǎn)商華晨寶馬汽車有限公司北京分公司則表示,根據(jù)燃燒痕跡,發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)上部輕于下部,前部輕于后部;分析判斷該車輛在行駛中起火,從發(fā)現(xiàn)有火焰至燃燒加重,燃燒進(jìn)展非??欤容^符合油液泄漏引發(fā)火災(zāi)的特點(diǎn)。
因此,不排除由于不規(guī)范的保養(yǎng)或維修導(dǎo)致油液系統(tǒng)泄漏至高溫部件上引發(fā)此次火災(zāi)的可能性。
不過(guò)對(duì)于上述回復(fù),高女士并不認(rèn)同,其表示寶馬公司這樣回復(fù),是在推卸責(zé)任。為什么不把不排除這輛車存在質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)此次火災(zāi)的可能性寫到他們的回復(fù)里呢?
對(duì)此,經(jīng)銷商表示,建議消高女士通過(guò)司法途徑維護(hù)自身權(quán)益,在此過(guò)程中有需要該公司配合的,該公司全力配合。同時(shí),該公司也會(huì)繼續(xù)與消費(fèi)者溝通,爭(zhēng)取妥善解決此事。
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