隨著汽車時(shí)代到來,車輛檢測成為有車一族幾乎每年都要面臨的問題。宿遷市公安機(jī)關(guān)把解決車輛檢測的難題作為為群眾辦實(shí)事的重要舉措,積極推動“一次辦”改革,實(shí)現(xiàn)車輛檢測“一站辦、一次辦、一窗辦”,群眾滿意度和感受度大幅提升。
據(jù)介紹,由于車輛檢測涉及公安、交通、環(huán)保等多個(gè)行政監(jiān)管部門和安全性能、尾氣排放、綜合性能檢測等多個(gè)項(xiàng)目,存在“多頭跑,多次跑,多窗跑”等問題,給群眾檢車帶來諸多不便。
在2021年開展的我為群眾辦實(shí)事活動中,宿遷警方推動“三檢合一”,行政監(jiān)管部門按照“能放盡放”原則,把車輛安全性能、尾氣排放、綜合性能檢測全部下放到檢測機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)車輛檢測“一站式”辦理,避免車主“多頭跑”。
針對小型車輛年檢,檢測機(jī)構(gòu)通過建設(shè)封閉式車檢場地,完善指引標(biāo)識、規(guī)劃行車路線,科學(xué)規(guī)劃交車區(qū)、接車區(qū),實(shí)現(xiàn)車主將車鑰匙和相關(guān)資料提供給檢測機(jī)構(gòu)工作人員,完成繳費(fèi)后即可到休息區(qū)等待領(lǐng)取車輛。目前,小型車輛30分鐘左右就可以完成年檢,相比改革前耗時(shí)節(jié)省了75%,讓車主感到省心更舒心。
同時(shí),宿遷警方推進(jìn)“一窗式”辦理,加強(qiáng)檢測機(jī)構(gòu)窗口改造,整合業(yè)務(wù)流程,通過資料內(nèi)部流轉(zhuǎn),減少群眾排隊(duì)次數(shù),確保群眾在一個(gè)窗口即可完成資料提交、錄入、繳費(fèi)、審核等全部業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)“一次申請、一次受理、一次辦結(jié)”。
針對在人工檢測環(huán)節(jié)中常見的一些不符標(biāo)準(zhǔn)、但不直接影響行車安全的小問題,車主承諾在一定期限內(nèi)通過網(wǎng)上提交,采取“先予通過、事后整改”等方式,有效解決了車輛檢測群眾重復(fù)檢、多次跑的問題,真正實(shí)現(xiàn)車輛檢測“最多跑一次”。
為了讓車主實(shí)時(shí)查看車輛檢測過程、進(jìn)度,警方推出“陽光車檢”,通過引導(dǎo)檢測機(jī)構(gòu)加大視頻等科技設(shè)備投入,建設(shè)多維度無死角監(jiān)控,將檢測全環(huán)節(jié)、全流程通過大屏動態(tài)展示,車主在休息大廳可以按照車牌號碼,隨時(shí)了解車輛檢測項(xiàng)目是否合格,實(shí)現(xiàn)車輛檢測全程透明化。同時(shí),對車輛檢測區(qū)實(shí)行封閉管理,杜絕無關(guān)人員進(jìn)入,場所監(jiān)控視頻全程對外公示,接受群眾監(jiān)督,有效擠壓“黃牛”生存空間。
在檢測機(jī)構(gòu),還設(shè)置了交通違法自助處理機(jī)等設(shè)備,防止部分車主檢車時(shí),疏忽大意忘記處理交通違法,從而減少群眾來回奔波之苦。檢測站服務(wù)大廳在休息區(qū)設(shè)置座椅、電視、自動售貨機(jī)、共享充電寶等設(shè)施,免費(fèi)為候檢車主提供上網(wǎng)、充電、飲水、閱覽等多元化、人性化、暖心化的服務(wù),給車主帶去輕松、愉悅的驗(yàn)車體驗(yàn)。
據(jù)介紹,目前,宿遷市區(qū)順達(dá)檢測站已完成改革,順安、榮盛、綜安、順通4家檢測站于2021年年底前完成,到2022年6月底,全市其他車輛檢測站都將按照“監(jiān)管高標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境高顏值、檢測高效率、服務(wù)高品質(zhì)”的標(biāo)準(zhǔn)完成升級改造。(通訊員 周偉 記者 高峰)
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