剛剛過去的5月,比亞迪新能源銷量達到114183輛,同比大漲152.8%,環(huán)比增長8.25%。銷售爆發(fā)式增長,背后離不開核心技術(shù)加持,更離不開終端服務(wù)店的服務(wù)水平,尤其是最年輕的車系——海洋系的崛起。去年,比亞迪對銷售網(wǎng)絡(luò)進行調(diào)整,全新海洋網(wǎng)正式發(fā)布,包含采用e平臺3.0技術(shù)打造的海洋生物系列和采用DM-i超級混動技術(shù)的軍艦系列。
目前已經(jīng)推出海豚、驅(qū)逐艦05、及在預(yù)售中的海豹來看,深受年輕消費者青睞。除產(chǎn)品實力過硬之外,4S店優(yōu)質(zhì)的服務(wù)同樣功不可沒。日前,筆者前往位于杭州市蕭山區(qū)建設(shè)四路上的杭州卓景4S店,全新升級海洋網(wǎng)門店以“啟明星”作為核心設(shè)計語言,展廳內(nèi)外結(jié)合海洋生物以“深灰”為點綴顏色,背景墻、啟明星、水吧區(qū)做了全新形象,匹配海洋網(wǎng)相關(guān)車型的展示。目前4S店比亞迪海洋網(wǎng)杭州有10家(9家建成,1家在建)。此外,依托早在2006年建立的比亞迪精誠服務(wù)品牌,提供上門取送車、快速保養(yǎng)通道、在線技師直問、實時查看愛車、延長營業(yè)時間等貼心服務(wù),給客戶帶來更好的用車體驗。(記者郭蘭英)
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