12月份作為2022年的收官之戰(zhàn)月，將會(huì)出現(xiàn)很多變數(shù)，很多車(chē)企還在為年度銷(xiāo)量目標(biāo)努力，而也有一些車(chē)企已經(jīng)提前完成了年銷(xiāo)量目標(biāo)。12月份也成為很多人選擇買(mǎi)車(chē)的重要時(shí)期，相比金九銀十的優(yōu)惠，年底買(mǎi)車(chē)的動(dòng)力更足，回家過(guò)年，買(mǎi)輛車(chē)一方面為掙回個(gè)面子，另一方面則趁著買(mǎi)新車(chē)，回家過(guò)年走親戚外出旅行都方便許多。

買(mǎi)車(chē)想避坑，先看投訴榜。我們先來(lái)看看11月份國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)站車(chē)質(zhì)網(wǎng)的投訴排行榜，我們?nèi)涨皬能?chē)質(zhì)網(wǎng)投訴排行榜統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中篩選整理出了11月份的汽車(chē)投訴排行榜。相比前幾個(gè)月的投訴榜，11月份投訴榜上的變化多來(lái)自具體車(chē)型的排名，而在榜單上的車(chē)型投訴問(wèn)題也多半是老生常談的問(wèn)題。下面讓我們來(lái)看看11月汽車(chē)投訴排行榜的具體情況吧。

【資料圖】

從汽車(chē)國(guó)別和品牌來(lái)看，日系車(chē)成為用戶(hù)一大投訴區(qū)，中大型轎車(chē)豐田 皇冠（ 參數(shù)丨 圖片）更是以128例的投訴量高居汽車(chē)投訴榜榜首，儀表臺(tái)開(kāi)裂、部件老化、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)異響、車(chē)內(nèi)異味等也都是老生常談的問(wèn)題。

除了皇冠，豐田 銳志、 軒逸兩款日系車(chē)也都榜上有名，分別排名第四和第六，投訴量分別為73例和57例。儀表臺(tái)開(kāi)裂、部件老化、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)異響等問(wèn)題同樣在銳志車(chē)上存在。轎車(chē)銷(xiāo)冠軒逸再次上榜，投訴問(wèn)題也在意料之中，變速器頓挫、車(chē)身生銹等問(wèn)題也是老問(wèn)題。

寶馬的兩款熱銷(xiāo)車(chē) 寶馬5系和 寶馬X3也同樣上榜，其投訴排名分別為第5和第9，投訴數(shù)量分別為59例和48例。寶馬5系投訴問(wèn)題主要為部件開(kāi)裂、燒機(jī)油以及車(chē)機(jī)宣傳的銷(xiāo)售欺詐問(wèn)題，而寶馬X3投訴問(wèn)題主要涉及燒機(jī)油、冷卻系統(tǒng)故障、車(chē)機(jī)系統(tǒng)宣傳欺詐以及影音系統(tǒng)故障等問(wèn)題。

投訴排行榜中還有一款合資豪華車(chē)上榜就是 沃爾沃XC60，其投訴量為53例，排行第七，投訴問(wèn)題主要表現(xiàn)為發(fā)動(dòng)機(jī)漏油、車(chē)身生銹、電瓶故障和漆面起泡開(kāi)裂。

中國(guó)品牌在本月投訴排行榜前十中有四款車(chē)上榜，包含 星越L、 哈弗赤兔、 瑞虎8系列以及新能源車(chē) 奔奔E-Star。除了哈弗赤兔外，其他幾款車(chē)都是熱銷(xiāo)車(chē)型。星越L作為萬(wàn)輛俱樂(lè)部成員，本月投訴涉及問(wèn)題主要是原車(chē)配套不全、發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)、影音系統(tǒng)故障和電瓶故障等問(wèn)題。

吉利品牌有一款新車(chē)上榜，其中星越L位居第三，主要問(wèn)題依然是原車(chē)配套不全，主要是部分車(chē)主反映第二把鑰匙未能交付，此外還有發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)、影音系統(tǒng)故障、電瓶故障等問(wèn)題。這一方面說(shuō)明了吉利也受到口罩問(wèn)題影響，在配件等問(wèn)題上出現(xiàn)遲滯。

哈弗赤兔作為一款并不熱銷(xiāo)的車(chē)型，但11月份投訴量達(dá)到了83例，排名投訴榜第三，赤兔的投訴問(wèn)題主要表現(xiàn)為影音系統(tǒng)故障、部件開(kāi)裂、漆面起泡開(kāi)裂、車(chē)身裝飾脫落等問(wèn)題。瑞虎8則有52例投訴，投訴表現(xiàn)為變速器頓挫、油門(mén)故障、車(chē)內(nèi)異味和車(chē)內(nèi)生銹等問(wèn)題，奇瑞的這些問(wèn)題多是老生常談問(wèn)題，也是奇瑞諸多產(chǎn)品上存在的問(wèn)題。

奔奔E-Star作為唯一上榜的新能源車(chē)型，主要涉及銷(xiāo)售問(wèn)題，比如不按約交車(chē)、銷(xiāo)售承諾不兌現(xiàn)、系統(tǒng)升級(jí)等問(wèn)題，此外還有儀表故障等問(wèn)題。奔奔E-Star作為長(zhǎng)安新能源重要的銷(xiāo)量輸出，它和Lumin成為長(zhǎng)安新能源的雙子星。

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