據(jù)媒體報(bào)道，豐巢超時(shí)收費(fèi)風(fēng)波過后，快遞員坦言柜子有一半是空著的。

快遞員在接受采訪時(shí)透露，豐巢超時(shí)收費(fèi)在網(wǎng)上引發(fā)關(guān)注，多數(shù)用戶拒絕將快遞放置在豐巢智能柜，快遞柜有一半是空置狀態(tài)。

另一方面，上海首個(gè)停用豐巢快遞柜的小區(qū)中環(huán)花苑通知稱，在小區(qū)開設(shè)快遞驛站，不限時(shí)間免費(fèi)代管，5月20日起試運(yùn)行。

業(yè)內(nèi)人士表示，豐巢超時(shí)收費(fèi)的最主要動機(jī)之一是常年虧損，但是超時(shí)收費(fèi)并不能在短時(shí)間內(nèi)扭虧為盈，豐巢應(yīng)該改造商業(yè)模式，快遞柜、小區(qū)在整個(gè)領(lǐng)域里面都屬于弱勢群體，而快遞公司是非常強(qiáng)勢的群體，應(yīng)共同擔(dān)責(zé)，共同謀求發(fā)展。

值得一提的是，本月豐巢被約談之后調(diào)整了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。用戶免費(fèi)保管時(shí)長由原來的12小時(shí)延長至18小時(shí)，超時(shí)后每12小時(shí)收費(fèi)0.5元，3元封頂;國務(wù)院規(guī)定的節(jié)假日不計(jì)費(fèi);寫字樓周六日(休息日) 不計(jì)費(fèi)。

此外，用戶可以在豐巢微信公眾號、APP渠道設(shè)置同意入柜的快遞公司、入柜時(shí)間、快遞員的溝通方式等。