現(xiàn)在大家的手機(jī)上都安裝了大量app，有關(guān)學(xué)習(xí)、生活、娛樂(lè)方方面面，有一些app每天可能要打開(kāi)無(wú)數(shù)遍，可是每次打開(kāi)都逃不了廣告的強(qiáng)行安利。

白天被各種廣告安利，晚上回家想看個(gè)電視休閑娛樂(lè)一會(huì)兒，剛開(kāi)機(jī)，廣告再一次強(qiáng)行出現(xiàn)，很影響消費(fèi)體驗(yàn)。

植入開(kāi)機(jī)廣告也是目前不少品牌的智能電視機(jī)普遍存在的問(wèn)題，這種廣告一般時(shí)間比手機(jī)軟件上的廣告時(shí)間長(zhǎng)，不能快速跳過(guò)，要屏蔽也太容易。

有些電視的開(kāi)機(jī)廣告是沒(méi)辦法關(guān)閉的，或者必須等到一定的秒數(shù)才能按跳過(guò)，有些在最后幾秒出現(xiàn)關(guān)閉或跳過(guò)的提示，但是提示并不清晰。

有許多消費(fèi)者在投訴平臺(tái)上發(fā)起投訴，就自家電視植入開(kāi)機(jī)廣告表達(dá)了不滿(mǎn)。

有消費(fèi)者說(shuō)自己家買(mǎi)的某品牌電視一開(kāi)始是沒(méi)有開(kāi)機(jī)廣告的，經(jīng)過(guò)電視彈窗的升級(jí)頁(yè)面進(jìn)行升級(jí)后，現(xiàn)在每次開(kāi)機(jī)都會(huì)出現(xiàn)廣告。

還有消費(fèi)者說(shuō)自家的電視開(kāi)機(jī)廣告長(zhǎng)達(dá)十幾秒，而且不能設(shè)置關(guān)閉，在播放廣告時(shí)甚至不能關(guān)電視。消費(fèi)者感到很苦惱，也不禁疑惑“廠(chǎng)家有權(quán)利添加開(kāi)機(jī)廣告嗎?”。

從法律的角度看，首先消費(fèi)者有權(quán)知曉所購(gòu)電視是否有開(kāi)機(jī)廣告，即使消費(fèi)者同意有開(kāi)機(jī)廣告，也應(yīng)該有選擇關(guān)閉廣告的權(quán)利。

如果消費(fèi)者有確拒絕開(kāi)機(jī)廣告的意愿，智能電視廠(chǎng)商應(yīng)及時(shí)為消費(fèi)者提供關(guān)閉開(kāi)機(jī)廣告的服務(wù)。所以在電視中強(qiáng)行植入廣告而且消費(fèi)者還無(wú)法關(guān)閉，這是侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)、公平交易權(quán)和選擇權(quán)。

此外，大多數(shù)智能電視需要接入網(wǎng)絡(luò)來(lái)提供服務(wù)，《廣告法》第四十四條規(guī)定：利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、發(fā)送廣告不得影響用戶(hù)正常使用網(wǎng)絡(luò)，在互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)面以彈出等形式發(fā)布的廣告，應(yīng)當(dāng)注明關(guān)閉標(biāo)志，確保一鍵關(guān)閉。所以如果開(kāi)機(jī)廣告不能一鍵關(guān)閉，也涉嫌違反此規(guī)定。

很贊同前段時(shí)間榮耀總裁趙明在5月18日智慧生活新品發(fā)布會(huì)上對(duì)開(kāi)機(jī)廣告的看法，他表示“硬件產(chǎn)品本身已經(jīng)屬于消費(fèi)者，開(kāi)關(guān)機(jī)的過(guò)程當(dāng)中到底希望看什么東西，或者什么樣的體驗(yàn)要由消費(fèi)者自己做主”。

如今中國(guó)的電視機(jī)行業(yè)硬件利潤(rùn)越來(lái)越低，但是整體利潤(rùn)卻呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)，可能就是靠廣告這種非硬件的軟性業(yè)務(wù)來(lái)獲取利潤(rùn)填補(bǔ)硬件上的低利潤(rùn)。

正如榮耀總裁趙明所說(shuō)“電視節(jié)目里消費(fèi)者免費(fèi)看一些節(jié)目源，放一些廣告，這里有明確的商業(yè)邏輯支撐，這是一種交換的行為。開(kāi)關(guān)機(jī)的廣告是把電梯間、戶(hù)外的廣告，又沒(méi)有給消費(fèi)者付租金的情況下放到消費(fèi)客廳里，從商業(yè)邏輯上是不合理的。”

強(qiáng)制在電視中植入開(kāi)機(jī)廣告，消費(fèi)者的權(quán)益收到了侵犯，對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)也會(huì)造成負(fù)面影響，廠(chǎng)商應(yīng)該將用戶(hù)體驗(yàn)和權(quán)利還給消費(fèi)者。

現(xiàn)在的消費(fèi)者也更加注重自己的喜愛(ài)和感受，當(dāng)權(quán)益受侵犯，我們也應(yīng)該積極維護(hù)自己的權(quán)益，共同營(yíng)造健康良性的商業(yè)環(huán)境。