近日,中國信通院發(fā)布了《中國居民信息消費調(diào)查報告(2020年)》,并總結(jié)了居民信息消費十大特征,比如有共享消費成為日常生活方式、網(wǎng)絡(luò)購物創(chuàng)新模式層出不窮、在線支付手段更加智能便捷等等。
在網(wǎng)絡(luò)購物創(chuàng)新模式層出不窮方面,報告指出新業(yè)態(tài)、新模式促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購物不斷向細(xì)分多元的領(lǐng)域拓展。其中,93.2%消費者會使用綜合型購物平臺(如天貓、京東),62.8%會使用特賣型電商平臺(如拼多多、聚劃算)。
值得注意的是,有11.6%會通過直播帶貨方式購物。今年以來,“直播帶貨”成為熱門話題,其中超過41.1%直播購物消費者每月使用頻率有好幾次。
另外,在共享消費方面,報告稱從出行住宿,到即時遞送再到知識共享,共享服務(wù)的覆蓋廣度與使用日益深化。根據(jù)報告數(shù)據(jù),共享出行已經(jīng)成為居民入場出行的重要方式,其中88.5%的會使用共享交通出行服務(wù)。在年齡層面,20—29歲是使用共享出行服務(wù)最多的群體,高達(dá)90%。
報告還顯示,智能化集成化信息產(chǎn)品受到熱捧,超過2/3的消費者對5G手機購買意愿強烈,智能網(wǎng)聯(lián)汽車、無人機等新型智能產(chǎn)品的消費需求處于加速培育期。其中,77.7%的人有購買5G手機的意愿,3000-4000元價位的意愿最高。
2020中國居民信息消費十大特征如下:
消費者行為年齡有別地域無界
疫情催生的融合消費加速培育消費習(xí)慣
網(wǎng)絡(luò)購物創(chuàng)新模式層出不窮
線上教育醫(yī)療等發(fā)展型消費需求爆發(fā)
共享消費成為日常生活方式
智能化集成化信息產(chǎn)品受到熱捧
新職業(yè)新就業(yè)孕育而生
在線支付手段更加智能便捷
消費載體越來越豐富多元
信息消費供給質(zhì)量和環(huán)境保障護(hù)航
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