2021年1月1日,《中華人民共和國民法典》正式實(shí)施,這是共和國成立以來第一部以法典命名的法律,共計1260條,從胎兒到墳?zāi)梗Wo(hù)中國人生老病死的各個階段,涵蓋社會生活的各個方面。
在鐵路、乘坐火車方面,就有幾條規(guī)定和大家的出行息息相關(guān)。
1、霸座違法!
【條文】 第815條 旅客應(yīng)當(dāng)按照有效客票記載的時間、班次和座位號乘坐。旅客無票乘坐、超程乘坐、越級乘坐或者持不符合減價條件的優(yōu)惠客票乘坐的,應(yīng)當(dāng)補(bǔ)交票款,承運(yùn)人可以按照規(guī)定加收票款;旅客不支付票款的,承運(yùn)人可以拒絕運(yùn)輸。
根據(jù)規(guī)定,旅客應(yīng)持有效客票,并按客票記載的時間、班次和座位號乘坐列車,這明確了旅客乘坐的基本義務(wù),為解決“霸座”問題提供了依據(jù)。
超程乘坐是指旅客乘坐的到達(dá)地超過了客票指定的目的地,例如某旅客所持客票指定的目的地是長沙,但卻乘車到了廣州。
越級乘坐是指旅客乘坐超過客票指定等級的席位,例如某旅客購買了二等座票,但卻乘坐了一等座。
持不符合減價條件的優(yōu)惠客票乘坐是指旅客不具備取得減價優(yōu)惠客票的條件而持該種車票乘坐,例如某成年旅客持兒童票乘車。
上述三種情況及無票乘坐的旅客,需要按規(guī)定補(bǔ)票并繳納手續(xù)費(fèi)。
同時,鐵路部門也有權(quán)依據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》加收已乘區(qū)間應(yīng)補(bǔ)票價50%的票款。
2、這些行李不能進(jìn)站上車
【條文】 第817條 旅客隨身攜帶行李應(yīng)當(dāng)符合約定的限量和品類要求;超過限量或者違反品類要求攜帶行李的,應(yīng)當(dāng)辦理托運(yùn)手續(xù)。
這一規(guī)定是為了嚴(yán)格保障運(yùn)輸安全和正常運(yùn)輸秩序。旅客隨身攜帶行李應(yīng)符合約定的限量和品類要求,這也是旅客乘坐列車的基本義務(wù)。
其中,隨身攜帶行李的品類要求,是指對特定品類的行李禁止或者限制隨身攜帶;限量要求包括對限制攜帶品類的數(shù)量限制和允許攜帶品類的重量及尺寸限制等。
【條文】 第818條 旅客不得隨身攜帶或者在行李中夾帶易燃、易爆、有毒、有腐蝕性、有放射性以及可能危及運(yùn)輸工具上人身和財產(chǎn)安全的危險物品或者違禁物品。
旅客違反前款規(guī)定的,承運(yùn)人可以將危險物品或者違禁物品卸下、銷毀或者送交有關(guān)部門。旅客堅持?jǐn)y帶或者夾帶危險物品或者違禁物品的,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)拒絕運(yùn)輸。
值得注意的是,危險物品除了煙花爆竹、汽油燃料等顯而易見的易燃易爆物品等,還包括有感染性物品,如傳染病病原體,以及其他危害列車運(yùn)行安全的物品,如可能干擾列車信號的強(qiáng)磁化物、有強(qiáng)烈刺激性氣味的物品、不能判明性質(zhì)可能具有危險性的物品等。
違禁物品則包括槍支彈藥、管制刀具等危及人身和財產(chǎn)安全,按照國家法律、行政法規(guī)、規(guī)章禁止攜帶、運(yùn)輸?shù)奈锲贰?/p>
旅客攜帶、夾帶危險物品和違禁物品,構(gòu)成違法,同時也屬于違約行為,承運(yùn)人可以依法予以卸下、銷毀或者送交有關(guān)部門,并不負(fù)賠償責(zé)任。
旅客如果堅持?jǐn)y帶夾帶,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)拒絕運(yùn)輸,也就是不予允許旅客乘坐運(yùn)輸工具,也不予辦理行李托運(yùn)。
3、旅途中需服從合理安排
【條文】 第819條 承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行安全運(yùn)輸義務(wù),及時告知旅客安全運(yùn)輸應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)。旅客對承運(yùn)人為安全運(yùn)輸所作的合理安排應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助和配合。
由于運(yùn)輸工具的特殊性、運(yùn)輸環(huán)境的復(fù)雜性及旅客的能動性等原因,在運(yùn)輸過程中不可避免存在一些影響安全的因素,鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)及時告知旅客為確保安全應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng),如站在站臺安全線內(nèi)、車上打開水時不應(yīng)盛得過滿以免溢出燙傷、不得擅自拉動緊急制動閥等。
同時,旅客也應(yīng)積極協(xié)助配合,不應(yīng)該因?yàn)橄嚓P(guān)安排對其有所約束就不服從,甚至對抗。如果旅客拒不履行協(xié)助配合義務(wù),不服從承運(yùn)人的合理安排,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
4、延誤有保障,不可歸責(zé)于承運(yùn)人的延誤除外
【條文】 第820條 承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)按照有效客票記載的時間、班次和座位號運(yùn)輸旅客。承運(yùn)人遲延運(yùn)輸或者有其他不能正常運(yùn)輸情形的,應(yīng)當(dāng)及時告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根據(jù)旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客損失的,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,但是不可歸責(zé)于承運(yùn)人的除外。
本條固定明確了承運(yùn)人遲延運(yùn)輸或者有其他不能正常運(yùn)輸情形時應(yīng)履行的法律義務(wù)和應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。
遲延運(yùn)輸分為始發(fā)遲延和到達(dá)遲延,其中,到達(dá)遲延在認(rèn)定時需確認(rèn)是否超過合理期限。
“不可歸責(zé)于承運(yùn)人”的情況,通常認(rèn)為包括不可抗力、惡劣天氣、意外事件等情形。因救助患有急病、分娩、遇險的旅客導(dǎo)致運(yùn)輸遲延,也屬于“不可歸責(zé)于承運(yùn)人”的情形。在上述情況下,鐵路部門依法不承擔(dān)賠償責(zé)任,但仍履行通知、安置、協(xié)助的義務(wù)。
5、緊急情況救助“免責(zé)”
【條文】 第184條 因自愿實(shí)施緊急救助行為造成受助人損害的,救助人不承擔(dān)民事責(zé)任。
民法典規(guī)定本條,目的在于弘揚(yáng)相互救助的價值觀,提升社會道德水平。
緊急救助行為的免責(zé)需滿足三個條件:
一是救助情勢的緊急性。受助人面臨緊急情況,如果不能第一時間予以施救,將會造成難以彌補(bǔ)的損害。
二是救助行為的自愿性。自愿性體現(xiàn)的是救助人的主觀能動性,救助人對受助人不存在法定或者約定的救助義務(wù)。
三是受損對象的特定性。緊急救助行為應(yīng)造成受助人損害,而不是第三人損害。
這項(xiàng)法律加強(qiáng)了對救助人的保護(hù),當(dāng)鐵路運(yùn)輸過程中出現(xiàn)有緊急情況的旅客時,有專業(yè)能力的旅客將能更無后顧之憂地參與救助。
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