眾所周知，2021年的春運(yùn)即將到來(lái)，但考慮到有部分旅客在車(chē)上拉下隨身物品或不小心弄丟某些東西的情況，中國(guó)鐵路官方今日放出了一段短片，記錄了 @長(zhǎng)三角鐵路 官方制作的高鐵遺失物品的整個(gè)找回過(guò)程。

官方表示，若不幸丟失物品可自行撥打12306電話尋求客服幫助或者直接在 12306 App 上登記尋回物品。如果旅客丟失物品順利被找回，則可接到 12306 的官方通知(短信/電話)，之后用戶可攜帶有效身份證件去規(guī)定的站點(diǎn)領(lǐng)取。

IT之家曾報(bào)道，2021 年鐵路春運(yùn)自 1 月 28 日開(kāi)始，3 月 8 日結(jié)束，共 40 天，全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客 4.07 億人次，日均發(fā)送旅客 1018 萬(wàn)人次，對(duì)應(yīng)車(chē)票預(yù)計(jì)發(fā)車(chē)前 30 天開(kāi)售。

此外，今年 12306 還表示將延長(zhǎng)鐵路 12306 網(wǎng)站售票服務(wù)時(shí)間，從每日的 6:00 至 23:30，提前到每日 5:00 至 23:30;同步 12306 網(wǎng)站和線下窗口改簽規(guī)則，線上也可改簽乘車(chē)當(dāng)日 24 點(diǎn)前其他列車(chē)車(chē)票。