手機支付寶怎么聯(lián)系人工客服?最近不少新用戶咨詢小編關(guān)于支付寶怎么聯(lián)系人工客服的操作,下文詳細講解關(guān)于支付寶聯(lián)系人工客服的操作方法。有需要的朋友,快來學習一下吧。
軟件名稱:支付寶 for android V10.2.28 安卓手機版軟件大小:96.8MB更新時間:2021-07-30立即下載
使用支付寶聯(lián)系人工客服的操作教程
1.首先我們需要打開支付寶軟件,點擊首頁中的更多選項,然后在找到便民生活,然后點擊我的客服
2.進入客服頁面后,一開始和我們對話是機器人客服螞蟻安安。咨詢機器人客服時一定要簡潔明了,輸入關(guān)鍵詞就可以
3.多對話幾次后,當機器人無法回答用戶提問時,會提示你是否連接人工客服。點擊“連線客服小二”。或者你在首次提問的時候直接輸入人工客服也是可以的
4.轉(zhuǎn)到人工客服的頁面之后詳細的輸入自己的問題,按照提示找到方法就可以了。支付寶的很多應(yīng)用在使用的過程中下方就有客服的標注,可以直接點擊詢問。
5或者你也可以在首頁點擊我的,然后找到設(shè)置點擊,然后找到求助反饋點擊,接著選擇問題求助,進入客服頁面,發(fā)送我們要求助的問題,如果機器人回復解決不了我們的問題,發(fā)送“人工”,接著就可以了。
以上便是小編為大家整理的關(guān)于使用支付寶聯(lián)系人工客服的操作教程,希望能夠幫到你,腳本之家會持續(xù)發(fā)布更多資訊,歡迎大家的關(guān)注。
最新資訊