很多使用微信的小伙伴咨詢過怎么找到微信人工客服的問題,畢竟很多問題因為不具有代表性找不到官方的解決辦法,所以想通過微信人工客服來解決,那么在哪里才能找到違心的在線客服呢,一起來看看這篇文章。這里以微信公眾平臺為例,微信問題的咨詢是一樣的。
一,如何聯(lián)系在線客服,大家首先要找到對應的網址入口。
操作方法:1,登陸如下網址,然后在此界面中看到在線客服的標志,點擊,使用“微信服務”與在線客服進行交流。
1,http://kf.qq.com
2,http://kf.qq.com/other/for_your_service.shtml
2,彈出的界面如下,選微信服務,點擊“在線咨詢”。
二,點擊在線咨詢以后就會啟動QQ,進入QQ對話界面
1,今天需要咨詢的是公眾平臺的問題,所以小編選了“4--公眾平臺”,選上以后,右側會出現(xiàn)輸入微信公眾平臺登陸賬號的提示,暫時可以不輸入,但是接入客服以后,客服一般也會要求你輸入。所以為了節(jié)約時間,盡早輸入。微信咨詢也是一樣。
2,同樣出現(xiàn)的選擇項,會有“其他問題”選項,此選項為人工服務。
三,耐心等待微信人工在線客服的幫助。
1,選擇“其他問題”以后,要求輸入公眾賬號。隨意的輸入一句話,會有當前排隊人數(shù)的提示。大家看下時間(第一幅圖中有時間),10:34分。
2,經過1小時10分鐘左右的等待以后,客服終于到來了。這里小編提醒大家:中間不要關閉窗口,不然要重新排隊。如果離開太久,客服聯(lián)系不到你也會終止對話的。好了,下面你就可以和微信人工進行聊天了,不對,是咨詢問題哈!
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