中國電信10000管家包含網絡排障、推薦設置、網絡狀態(tài)、業(yè)務辦理、寬帶測速、專家遠程服務、常用工具、升級等功能,具體如下:
一、網絡排障:網絡排障分為“網絡故障檢測”和“組網環(huán)境排障”。
二、推薦設置:推薦設置功能可以對寬帶設置備份、寬帶助手監(jiān)控、寬帶到期提醒進行開、關等設置操作,同時關聯(lián)客戶端認證信息。
1、寬帶設置備份實時監(jiān)控網絡環(huán)境,當您的網絡環(huán)境發(fā)生變化時,系統(tǒng)會自動幫您進行備份。2、寬帶助手監(jiān)控智能監(jiān)控網絡環(huán)境狀態(tài),當發(fā)現(xiàn)網絡問題時,系統(tǒng)會自動在右下角彈出泡泡,引導您修復網絡故障。3、寬帶到期提醒如您的寬帶即將到期,系統(tǒng)會自動彈在右下角出泡泡,提醒您繳費。
三、網絡狀態(tài)幫您便捷的了解網絡的接入方式、IP、DNS、網卡名稱等信息,同時關聯(lián)了網絡環(huán)境管理,當您的網絡環(huán)境發(fā)生變化時,系統(tǒng)會自動幫您進行備份,即使發(fā)生意外,也能幫您快速的恢復網絡環(huán)境,再也不用發(fā)愁上不去網了。
關聯(lián)網絡環(huán)境管理工具,具體參考常用工具內的網格環(huán)境管理使用說明。
四、業(yè)務辦理
1、業(yè)務辦理自助平臺自助平臺專門為電信寬帶用戶提供余額查詢、寬帶消費記錄、所有已訂購服務、寬帶充值繳費、積分查詢和修改寬帶密碼等便捷服務。2、業(yè)務辦理自助平臺使用方式只需要在主界面中點擊“業(yè)務辦理”選擇需要辦理的電信業(yè)務即可,如圖:
五、寬帶測速
網絡測速分為:網頁測速、下載測速、網絡分析報告。六、專家遠程服務專家遠程服務包括電腦維修、電腦優(yōu)化、電腦清理、電腦加速、人工殺毒、人工教學、驅動安裝等等,幫您解決各種電腦問題,7×24小專家團隊全天候為您服務。
七、常用工具常用工具分為網絡環(huán)境管理、撥號連接管理、防蹭網檢測、流量監(jiān)控、時間保護助手、進程管理器。
八、升級1、自動升級10000管家具有自動升級功能,會在有升級可用時,自動下載并安裝升級文件2、手動升級如果您想手動進行升級,請在10000管家主界面左下角點擊“檢查更新”標簽,升級程序會自動連接服務器檢查是否有可用更新,如果有的話就會下載并安裝升級文件如圖:
使用方法安裝客戶端安裝步驟: 第一步:雙擊《中國電信—10000管家》安裝包,啟動安裝向導。安裝包在執(zhí)行時需要初始化程序,屏幕上會出現(xiàn)提示,請耐心等待初始化完成。 第二步:接受最終用戶許可協(xié)議請仔細閱讀10000管家軟件最終用戶許可協(xié)議,確認后,單擊“立即安裝”;
第三步:進入安裝設置 接下來選擇 “中國電信10000管家”的存放路徑,點擊“確定”繼續(xù)。
在確認安裝組件頁面中,查看當前的設置,并點擊“立即安裝”,安裝程序將開始復制文件。
【注意】:在安裝過程中,點擊“后臺安裝”,自動隱藏到托盤進行安裝。 第四步:程序安裝完成如圖:
卸載10000管家注意:執(zhí)行卸載前,請不要直接刪除安裝目錄,否則會引導無法正常卸載 方法一: 請于“開始”|“程序”|“中國電信10000管家”菜單中執(zhí)行“卸載中國電信10000管家”,根據提示卸載完成。 方法二: 點擊“開始”|“設置”|“控制面板”,并在控制面板里面 執(zhí)行“添加或刪除程序”,繼而在彈出的對話框中選擇“中國電信10000管家”并單擊其右邊的“修改/刪除”即可,根據提示卸載完成。10000管家認證認證的作用:認證成功后,為您提供更多便捷的功能具體如下:1.無需登錄便可通過客戶端中的業(yè)務辦理平臺,直接去中國電信網廳辦理業(yè)務。2.無需要登錄便可自動獲取簽約帶寬,通過寬帶測速工具,測出相對準備的速率。3.當發(fā)現(xiàn)寬帶帳號綁定、欠費、掛死等情況時,可以通過網絡排障工具排除帳號問題。4.如果您的寬帶即將到期,客戶端會在右下角彈出提示信息,以便于按時付費。自動認證中國電信0000管家安裝完成后,如果用戶正在用家里的寬帶帳號上網,則會自動完成認證。手動認證如果自動認證未成功,用戶可以點擊“免費認證” 按扭,重新認證客戶端,如圖:
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