眼下，全省疫情防控正處于關(guān)鍵階段，靜下來(lái)、“宅”在家的人們，上課、辦公、購(gòu)物、閱讀、溝通都需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。為確保信息之路暢通，連日來(lái)，全省通信行業(yè)全力以赴做好通信保障，為打贏疫情防控殲滅戰(zhàn)提供重要支撐。

為切實(shí)保障重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行，各電信企業(yè)對(duì)封控居民小區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化，共組織優(yōu)化測(cè)試110次，擴(kuò)容基站26個(gè)。目前，全省已建設(shè)重點(diǎn)保障基站5571個(gè)，保障電路1888條，累計(jì)出動(dòng)保障人員8487人次、保障車輛3128臺(tái)次、發(fā)電油機(jī)1263臺(tái)次。全省有4475名24小時(shí)值守人員，通過(guò)監(jiān)測(cè)、擴(kuò)容、數(shù)字化運(yùn)維、及時(shí)故障響應(yīng)等手段，確保疫情防控期間全省網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行高效穩(wěn)定、安全可靠。

為給沈陽(yáng)方艙醫(yī)院第一時(shí)間建成5G通信網(wǎng)絡(luò)，省通信管理局組織3家基礎(chǔ)電信企業(yè)及鐵塔公司，為其提供重點(diǎn)保障基站71個(gè)，其中新建基站16個(gè)，可滿足區(qū)域內(nèi)近3萬(wàn)用戶的使用需求。

各地區(qū)運(yùn)營(yíng)商紛紛行動(dòng)起來(lái)，大連市通信管理局組織企業(yè)為大連上網(wǎng)課有困難的學(xué)生提供免費(fèi)流量卡1592張。遼寧移動(dòng)對(duì)全省中小學(xué)常用的10款線上教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行逐一感知測(cè)試與業(yè)務(wù)分析，對(duì)集中性的網(wǎng)課類投訴緊急進(jìn)行OLT擴(kuò)容。遼寧電信公司為保障12345熱線暢通，緊急增設(shè)100個(gè)話務(wù)臺(tái)席，開(kāi)設(shè)抗疫專線，并第一時(shí)間開(kāi)通12345官方網(wǎng)站、市民熱線手機(jī) APP、微信公眾號(hào)的“疫情快線”等信息通道。遼寧聯(lián)通公司推出《線上服務(wù)指南》，涵蓋千兆寬帶線上辦理、自助排障保障、5G升級(jí)等9項(xiàng)常用服務(wù)，通過(guò)APP和微信公眾號(hào)，向用戶提供全天候在線查、繳、辦及咨詢服務(wù)等。

關(guān)鍵詞： 疫情防控 通信行業(yè) 建設(shè)重點(diǎn)保障基站 通信保障