錢江晚報記者注意到,除了社區(qū)洗衣店、連鎖洗衣店,商場、酒店的洗衣服務(wù)也是忙得不可開交,還有越來越多“懶人”選擇了線上洗衣服務(wù),衣物上門取送更方便。
銀泰送來的衣物每天有五六百件
要求精洗的數(shù)量翻番
國家一級洗衣技師鄭國紅和妻子雪英這段時間特別忙,每天早上8點開工,一直忙到晚上12點之后,才能收工。
“從三八婦女節(jié)那天就開始忙了,基本上銀泰百貨365會員中心送過來洗的衣服,每天都有五六百件。”鄭國紅告訴記者,“但是我們?yōu)榱吮WC洗衣質(zhì)量,每天清洗的件數(shù)基本都在250~260件左右。我估計這一波要忙到4月底。”
這段時間送洗的衣服基本上都是冬裝,清洗難度不小,而且很多客人都要求精洗。“今年要求精洗的衣服數(shù)量,比去年這個時候翻番。”雪英介紹,有一位客人送洗的圍巾、毛衣、外套加起來總價值差不多有七八十萬。
記者從銀泰百貨了解到,目前的洗衣服務(wù)確實非常繁忙,喵街APP相關(guān)頁面上也已經(jīng)掛出了溫馨提示:“目前為洗衣高峰,排隊時間較長,請?zhí)崆跋潞孟匆掠唵蔚降瓿鍪臼褂谩?rdquo;一位經(jīng)常在使用銀泰百貨365會員洗衣服務(wù)的顧客告訴記者,自己3月上旬送洗的衣服,目前還沒有拿到。
五星級酒店洗衣房
單店一天要接120多件衣物
換季時節(jié),火爆的不僅僅是街頭的干洗店,連杭城星級酒店的專業(yè)洗衣房也跟著繁忙起來。
在杭州洲際酒店的標(biāo)準(zhǔn)化洗衣房里,一排排超長衣架上晾滿了洗好的衣服,邊上是各種價格不菲的進口專業(yè)級洗衣烘干設(shè)備。分類、去漬、烘干,從事洗衣專業(yè)30多年的經(jīng)理鄭堅清,和洗滌經(jīng)驗十足的團隊一起忙碌著。
今年的換季高峰,不光是住店客人,不少杭城消費者也找過來,指定要鄭師傅團隊清洗。
“最忙的這幾天,一天要接120多件衣物。”鄭堅清告訴錢江晚報·小時新聞記者,現(xiàn)在大家生活條件好了,金貴的衣物也多,衣服上的專業(yè)圖標(biāo)越來越多,“精洗”更需要技巧和專業(yè)。
他說,最近酒店還接到一些單位公司找來的集體訂單,“同事們把家里的換季冬裝帶到指定公司,我們就派專人上門統(tǒng)一取衣,方便客戶。”
相比抱著衣物去洗衣店,不少人現(xiàn)在還會選擇更方便的上門取送洗衣服務(wù),網(wǎng)上搜索會發(fā)現(xiàn)有很多平臺都開辟了這項“懶人”服務(wù)。網(wǎng)友“小墨”還是在去年雙十一囤的京東洗衣服務(wù)券,78元任洗3件。她預(yù)約了第二天小哥上門取衣的時間,送洗了3件厚羽絨。過了一周,衣物就會由京東快遞送回。“送回來的時候是一只大紙箱,每一件都套上了洗護袋,還是挺方便的。”
像“小墨”這樣在線上洗衣的消費者現(xiàn)在越來越多,京東的洗衣服務(wù)是從2020年3月開始的,2021年全年業(yè)務(wù)量增長300%,浙江的增速高于全國,業(yè)務(wù)量規(guī)模排在第五。2020年,線上洗衣的市場規(guī)模就已經(jīng)在1000億以上,顧客對洗護服務(wù)的質(zhì)量要求也在不斷提升。(記者 ?,?馬焱 魯佳)
關(guān)鍵詞: 冬裝清洗 業(yè)務(wù)增長 線上洗衣服務(wù) 線上洗衣
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