制證機器及專屬電腦搬到居民家門口，退役軍人及優(yōu)撫對象足不出戶，就能輕松完成填表、拍照、領證一站式服務。作為開福區(qū)首批退役軍人及優(yōu)撫對象優(yōu)待證申領工作試點單位之一，洪山街道洪西社區(qū)通過集中統(tǒng)一、預約錯時、上門精準辦理等“下沉式”公共服務，截至26日已完成退役軍人及優(yōu)撫對象優(yōu)待證申請103人。

老人爬樓不便，社區(qū)貼心地將原設在社區(qū)3樓辦事大廳的服務移到寬敞舒適的二樓會議室。一杯熱茶遞上后，工作人員一對一服務，不懂電腦不會玩智能手機沒關系，專人手把手指導填表格、引導拍攝照片。

洪山街道還組織工商銀行及農(nóng)業(yè)銀行，安排專人支援社區(qū)，并把制證機器及專屬電腦搬進社區(qū)，通過技術指導、人力支持、硬件設備支持等，確保家門口一站式制作優(yōu)待證。(記者 李卓 通訊員 劉晰晰)

關鍵詞： 公共服務 退役軍人 優(yōu)待證申請 長沙開福區(qū)