這個(gè)夏天，“燒烤”天氣下有許多堅(jiān)守者，他們平凡而又不平凡，用辛勤的勞動(dòng)撐起夏季的舒適安寧，用雙手、用汗水為城市正常運(yùn)轉(zhuǎn)保駕護(hù)航，這樣的勞動(dòng)風(fēng)景當(dāng)然最耀眼、最亮麗。

一線工作者保障城市運(yùn)行的背后，也有人人參與的良性互動(dòng)機(jī)制及責(zé)任體系：“愛(ài)心驛家”彰顯人文關(guān)懷，科技下鄉(xiāng)提供技術(shù)保障，助企駐村精準(zhǔn)對(duì)接一線……這些多元的、積極的、向上的、有效的、順暢的關(guān)系和狀態(tài)，讓我們看到了當(dāng)每個(gè)人、每個(gè)社會(huì)主體扛起責(zé)任擔(dān)當(dāng)時(shí)，煥發(fā)出的澎湃力量。

“愛(ài)心驛家”： 烈日之下的方寸涼蔭

下午2點(diǎn)，在上城區(qū)湖濱街道東平巷社區(qū)，張取富登上七八米高的吊車(chē)，戴著深黑色的帽子和灰色面罩，穿著橙色的工作服與烈日相映生輝。在戶外體感溫度超過(guò)40攝氏度的三伏天，他的頭頂沒(méi)有任何遮擋物，陽(yáng)光強(qiáng)烈，張取富的眼睛瞇成一條縫，測(cè)距、鉆孔、固定……此刻他正在為小區(qū)沿街商鋪安裝遮陽(yáng)棚。

“干我們這行的都已經(jīng)習(xí)慣了，每天從早上7點(diǎn)干到下午5點(diǎn)，身上的衣服都是濕透了又曬干，干了又濕。”張取富一邊說(shuō)，一邊用手抹去聚集在眉頭的汗珠。常年戶外工作下，張取富的皮膚已經(jīng)曬成了“醬油色”，與此鮮明對(duì)比的是他作業(yè)時(shí)戴著的白手套，“這天氣太陽(yáng)一曬，這些金屬材料都燙手，戴上手套不僅能防燙傷，還能防止被尖銳的金屬劃傷。”張取富說(shuō)。

見(jiàn)過(guò)盛夏的底色，方知這一片蔭涼的堅(jiān)持。張取富和他的同事兩人一組負(fù)責(zé)東平巷社區(qū)的老舊小區(qū)改造部分工作，主要是為居民們統(tǒng)一安裝遮陽(yáng)棚、晾衣架、防盜窗等。“這么熱的天，行人、居民走在路上肯定都希望有個(gè)蔭涼地可以躲一躲，我們當(dāng)然要以最快速度、保質(zhì)保量地完成。”張取富馬不停蹄地忙碌著。

就在距張取富作業(yè)點(diǎn)5米不到的街邊，有一家上城區(qū)湖濱街道總工會(huì)“愛(ài)心驛家”，里面冷氣十足，物資充沛，幾乎成了張取富的固定歇腳點(diǎn)。

“我住在丁橋那邊，每天來(lái)回有30多公里，電瓶車(chē)來(lái)回也得2個(gè)小時(shí)，太不方便了。所以，午休的時(shí)間我都會(huì)來(lái)這兒坐一坐，喝點(diǎn)水，躺下瞇一會(huì)兒，這里的志愿者也待我很親切，可以說(shuō)是‘第二個(gè)家’了。”張取富說(shuō)。“愛(ài)心驛家”雖為方寸之地，但方寸里自有乾坤，不僅免費(fèi)提供基礎(chǔ)的飲水、充電、休憩等服務(wù)，還配備了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)急藥箱、防疫消毒包等設(shè)施設(shè)備。

百見(jiàn)不如一干，“愛(ài)心驛家”的貼心氛圍，離不開(kāi)志愿者們的擔(dān)當(dāng)。68歲的金英華是最早加入“愛(ài)心驛家”的志愿者之一，自幼生活在湖濱讓他對(duì)這里的一草一木、一物一人都十分有感情，“我們的城市街道之所以如此美麗，都靠這些辛勤的勞動(dòng)者，我就想身體力行為他們做點(diǎn)事，也為下一代做個(gè)榜樣。”金英華說(shuō)，退休不退“責(zé)”，照顧好每一位來(lái)到這兒的勞動(dòng)者是他們志愿者的使命。

“有的人愛(ài)喝冰水，有的人愛(ài)沏茶，有的人愛(ài)喝涼白開(kāi)，我們都會(huì)提前準(zhǔn)備一些。”金英華告訴記者，除了每家“愛(ài)心驛家”標(biāo)配的服務(wù)外，志愿者們還會(huì)自掏腰包，買(mǎi)一些糖果、小零食供勞動(dòng)者們補(bǔ)充能量，逢年過(guò)節(jié)或空閑的時(shí)候也會(huì)組織包餃子、公益理發(fā)等活動(dòng)，讓“愛(ài)心驛家”真正成為溫馨的港灣。

雖然高溫天氣只有一段時(shí)間，但對(duì)勞動(dòng)者的關(guān)懷卻是長(zhǎng)久的。目前，杭州全市已建成302個(gè)“愛(ài)心驛家”，一年四季為杭城的勞動(dòng)者們“供應(yīng)溫暖”，用實(shí)際行動(dòng)向那些勞動(dòng)者致敬。

農(nóng)技專(zhuān)家：

低頭看見(jiàn)金黃

今年夏天，黃惠芳比往年更加忙碌。因?yàn)楦邷馗珊?，她時(shí)常要和團(tuán)隊(duì)一起跑到田間地頭，查看水稻生長(zhǎng)情況。

黃惠芳是杭州市農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心糧油作物科科長(zhǎng)、杭州市水稻農(nóng)技首席專(zhuān)家。自2000年從浙江大學(xué)農(nóng)學(xué)系畢業(yè)后，她便一直從事著杭州市糧油作物新品種新技術(shù)的引進(jìn)、試驗(yàn)、篩選、示范推廣工作。

“這個(gè)水稻已經(jīng)到了幼穗分化3期，目前長(zhǎng)勢(shì)還不錯(cuò)。”在余杭區(qū)徑山鎮(zhèn)前溪村，連片稻田在陽(yáng)光下顯著盛夏的青翠。這是今年6月中旬插種的“浙粳優(yōu)4號(hào)”優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)雜交稻新品種，如果今年表現(xiàn)好，明年會(huì)在全市面上推廣種植。

黃惠芳蹲下身子，采一株水稻，將其葉鞘一層層撥開(kāi)，幼穗頂上便露出火把狀的絨毛。“這是決定穗型大小的重要時(shí)期，肥水管控尤其重要。”黃惠芳對(duì)身邊年輕農(nóng)技人員和種糧大戶說(shuō)道。

當(dāng)天和黃惠芳一起“下鄉(xiāng)”的，還有科室里的其他幾個(gè)姑娘。她們科室5人也被同事們稱(chēng)為糧油作物科的“5朵金花”。高溫下，她們成了田野里一道特別的風(fēng)景。

“經(jīng)常跑在太陽(yáng)下是肯定辛苦的，但當(dāng)水稻收割時(shí)，看到農(nóng)民因豐產(chǎn)而高興時(shí)，我們覺(jué)得所有的辛苦都是值得的。”20多年的工作經(jīng)歷，讓黃惠芳成了很多種糧大戶隨時(shí)想到的專(zhuān)家顧問(wèn)。

“他們常常會(huì)打電話過(guò)來(lái)，讓我推薦個(gè)好的品種，或者像這種高溫干旱天，就問(wèn)我一些田間管理技術(shù)問(wèn)題。”為了更好地給農(nóng)戶答疑，黃惠芳也在不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)、獲取農(nóng)作物品種和技術(shù)方面的新信息。

據(jù)悉，隨著土地非糧化、非農(nóng)化整治工作的推進(jìn)，杭州水稻種植面積正逐年增加，今年全市水稻種植面積70余萬(wàn)畝，其中晚稻60余萬(wàn)畝，主要以甬優(yōu)系列、嘉豐優(yōu)系、中浙優(yōu)系列等優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)雜交稻品種為主。

“希望通過(guò)優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)新品種以及配套新技術(shù)的協(xié)同推廣應(yīng)用，鼓勵(lì)種糧大戶延伸產(chǎn)業(yè)鏈，走‘產(chǎn)+銷(xiāo)’一體化之路，進(jìn)一步提高種糧效益和農(nóng)民的種糧積極性，保障我市糧食生產(chǎn)安全。”黃惠芳說(shuō)。

“只要農(nóng)民有需要，我們就跑下來(lái)。”這是黃惠芳的口頭禪，也是無(wú)數(shù)農(nóng)技人員、農(nóng)業(yè)工作者的真實(shí)寫(xiě)照。

為及時(shí)了解旱情，指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主體做好抗旱措施，這段時(shí)間，全市農(nóng)技人員深入田間地頭，開(kāi)展糧食、蔬菜、茶葉等高溫抗旱和病蟲(chóng)害防治等指導(dǎo)服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前，全市已組織農(nóng)技人員約1200人次，為800多家服務(wù)主體提供技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。他們與農(nóng)民們一起，將汗水灑在田間，共同期待豐收時(shí)的一片金黃。

年輕干部：

助企駐村，扛起新責(zé)任

“如果有需要，我們大家可以考慮坐下來(lái)，‘丁是丁，卯是卯’一件一件分辨清楚。”一本厚厚的筆記本，密密麻麻寫(xiě)滿了字，一本《服務(wù)手冊(cè)》中間還夾著大疊的文件、資料——這份隨身“行頭”，杭州城市建設(shè)檔案館館長(zhǎng)楊赟總是捧在手里，方便隨時(shí)拿出來(lái)做記錄。

這個(gè)夏天，楊赟身上又多挑起一副“擔(dān)子”——她成了“千名干部助千企”活動(dòng)中的一員，還是“一對(duì)一”精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)的助企服務(wù)員。這也使得她的工作日程總是排得特別緊：走訪企業(yè)、記錄問(wèn)題、溝通協(xié)調(diào)、報(bào)告反饋……

“現(xiàn)在我們公司就面臨一個(gè)難題，6000萬(wàn)元工程款拖欠，已經(jīng)嚴(yán)重影響我們公司的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)了。”楊赟結(jié)對(duì)的是杭州龍銀建材有限公司，這是一家較大的混凝土生產(chǎn)企業(yè)。

面對(duì)工程款撥付不及時(shí)這種“硬骨頭”問(wèn)題，“大家都知道這很難，但是怎么辦?問(wèn)題扎扎實(shí)實(shí)擺在這里。”她只能?chē)髽I(yè)轉(zhuǎn)，追著困難跑。建設(shè)方、施工方、主管單位等涉及的主體又多，情況又復(fù)雜，中文專(zhuān)業(yè)出身的她，硬是“啃完”了各種專(zhuān)業(yè)詞匯，了解行業(yè)現(xiàn)狀，梳理法律條文行業(yè)規(guī)范，然后會(huì)同建筑市場(chǎng)管理同志上門(mén)服務(wù)，研究合同條款，多次協(xié)調(diào)對(duì)接相關(guān)建設(shè)單位，加快工程款撥付進(jìn)度。“我運(yùn)氣好，結(jié)對(duì)企業(yè)就是我所在的建筑行業(yè)，至少我學(xué)習(xí)起來(lái)不會(huì)太費(fèi)勁。”楊赟說(shuō)，“企業(yè)面對(duì)的問(wèn)題比我想象得要更復(fù)雜多變，我們能做的，就是傾聽(tīng)訴求，實(shí)實(shí)在在地解決。”

在工作中她發(fā)現(xiàn)，很多問(wèn)題的癥結(jié)在于信息不對(duì)稱(chēng)：“大家都在猜，你可能會(huì)這么想，他可能會(huì)那么想，不如打個(gè)電話溝通一下。”于是她承擔(dān)最多的角色是“老娘舅”，牽頭協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，傳遞信息。

助企紓困，很多時(shí)候也不是一個(gè)助企服務(wù)員能解決的，需要多方面助力。例如該公司碰到商品混凝土攪拌車(chē)城區(qū)高峰通行證辦理困難，楊赟將問(wèn)題提交“三服務(wù)”平臺(tái)，很快問(wèn)題就有了反饋，并得到解決。

“企業(yè)對(duì)我們的走訪十分歡迎和重視，我能感受到民營(yíng)企業(yè)希望得到更多扶持、關(guān)懷的迫切心情。”楊赟感慨，“作為‘服務(wù)員’，面對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題，要依靠溝通、聯(lián)系、跟蹤、反饋等工作，一步一步落實(shí)到位。而年輕干部更應(yīng)該挑擔(dān)子，檢驗(yàn)自我能力。”

年輕干部“挑擔(dān)子”的還有王豐，一位“95后”小伙子，原本是市建委建筑工程監(jiān)管處的工作人員。他被下派到建德市大洋鎮(zhèn)大洋村已經(jīng)10個(gè)月了。與村民們同吃同住同勞動(dòng)的生活，小伙子早已經(jīng)適應(yīng)。

這天下午，村里來(lái)了農(nóng)業(yè)科技專(zhuān)家，指導(dǎo)農(nóng)民們?nèi)绾伟亚f稼種成一幅畫(huà)。而王豐正幫忙放飛無(wú)人機(jī)，拍攝農(nóng)田的照片，協(xié)助專(zhuān)家“畫(huà)畫(huà)”。驕陽(yáng)似火，問(wèn)他會(huì)不會(huì)太熱，他說(shuō)：“我是男生，辛苦點(diǎn)沒(méi)事兒。何況有比我更辛苦的人。”

事實(shí)上駐村的10個(gè)月來(lái)，他深度參與村社管理的各種事務(wù)，大到村人大代表的選舉、疫情摸排防控，小到開(kāi)會(huì)維持秩序、調(diào)解家長(zhǎng)里短的鄰里糾紛。“剛開(kāi)始與城里生活相比有落差，尤其是這里的方言聽(tīng)不懂。后來(lái)發(fā)現(xiàn)村民們都挺樸實(shí)的，食堂的飯菜也很可口，現(xiàn)在我就是村里人。他們有什么事情都會(huì)來(lái)找我。”小伙子很開(kāi)心成為大洋村的“自己人”。

基層生活的酸甜苦辣只有親嘗過(guò)才知道：“上面千條線，底下一根針。這段經(jīng)歷讓我知道，任何政策要落到實(shí)處，就必須貼合基層實(shí)際情況，也為我未來(lái)的工作更務(wù)實(shí)一些打下基礎(chǔ)。”王豐說(shuō)。

如楊赟、王豐這樣的年輕干部，在杭州還有很多。僅市建委在“千名干部助千企”活動(dòng)中就第一時(shí)間動(dòng)員選派4名“80后”處級(jí)干部擔(dān)任助企服務(wù)員，結(jié)對(duì)服務(wù)4家重點(diǎn)企業(yè)。只要政府和企業(yè)、村社心往一處想、勁往一處使，一個(gè)問(wèn)題接一個(gè)問(wèn)題地解決，不斷打開(kāi)新思路，以政策的“實(shí)”和“效”實(shí)現(xiàn)發(fā)展的“穩(wěn)”和“進(jìn)”，就能為高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。(記者 鄭暉 葛玲燕見(jiàn)習(xí)記者 劉悅 通訊員 杭建宣)

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