為迎接黨的二十大勝利召開，聚焦聚力“舉辦一屆成功的亞運會”，推進“浙江有禮·最美杭州”市域文明新實踐，持續(xù)為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，今年以來，杭州以優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、增強服務(wù)意識、規(guī)范服務(wù)行為、提高服務(wù)效率為目標，廣泛開展“窗口樹形象 服務(wù)展風采”窗口行業(yè)文明服務(wù)專項行動。作為專項行動的重要環(huán)節(jié)，本次活動既是全市各窗口行業(yè)文明形象的全面展示，也是服務(wù)技能提升的綜合比武。

參與展示比武的17支隊伍由杭州各行業(yè)主管部門(單位)選送。經(jīng)過精心準備，他們分別以情景劇、說唱秀、禮儀操、演講等多種形式展現(xiàn)了窗口單位人員的禮儀風采、技能水平和精神風貌。市審管辦選送的蕭山區(qū)行政服務(wù)中心隊帶來情景劇《啟航》，展現(xiàn)了蕭山區(qū)行政服務(wù)中心整合全區(qū)各審批部門資源，緊貼企業(yè)脈搏，積極助企紓困，幫助企業(yè)重獲生機的情景。市衛(wèi)健委選送的市一醫(yī)院急診先鋒隊情景劇《美美與共，“救”在身邊》，向觀眾展示了急救“杭州速度”。國網(wǎng)杭州供電公司營業(yè)廳音樂表演劇《你用電 我用心》，生動講述營業(yè)廳工作人員精心服務(wù)市民，助力營商環(huán)境建設(shè)，在穩(wěn)經(jīng)濟、保民生中發(fā)揮作用的故事。市地鐵集團選送的歌舞說唱秀《暢行每一天》，展示了杭州地鐵人打造彩虹服務(wù)品牌，不斷優(yōu)化乘客出行體驗的場景。

經(jīng)過激烈角逐，國網(wǎng)杭州供電公司營業(yè)廳團隊、杭州東站“之江心驛”服務(wù)團隊和市城投集團城市運營服務(wù)團隊獲得本次活動一等獎，另有5支隊伍獲得二等獎，9支隊伍獲得三等獎。

本次活動由中共杭州市委宣傳部(市文明辦)、杭文化廣播電視集團主辦，市總工會、共青團杭州市委、市婦聯(lián)協(xié)辦，F(xiàn)M89杭州之聲承辦。(通訊員 史鋫娟 記者 朱穎婕)

關(guān)鍵詞： 窗口樹形象 服務(wù)展風采 窗口行業(yè) 文明禮儀展示活動