作為《城市管理網(wǎng)格員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》的主要起草單位,杭州市城市管理指揮保障中心在人社部6月27日正式發(fā)文后,就緊鑼密鼓開(kāi)展相關(guān)審批工作,并于8月18日舉辦全國(guó)首次城市網(wǎng)格員職業(yè)技能高級(jí)(三級(jí))認(rèn)定考核,通過(guò)理論考試和實(shí)操考核,充分考察網(wǎng)格員各方面能力,目前已有101名數(shù)字城管信息采集員通過(guò)考核并獲得證書(shū)。
城市管理網(wǎng)格員職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)分四級(jí):初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、技師等次。該證書(shū)可在人社部技能人才評(píng)價(jià)證書(shū)全國(guó)系統(tǒng)和浙江省職業(yè)能力建設(shè)網(wǎng)查詢,證書(shū)效用等同于國(guó)家職業(yè)資格證書(shū),證書(shū)持有人按規(guī)定享受技能提升的各項(xiàng)政策,并納入人才統(tǒng)計(jì)、高技能人才表彰、當(dāng)?shù)厝瞬怕鋺舻确秶?。這也是杭州數(shù)字城管在全國(guó)同類(lèi)行業(yè)領(lǐng)域中的又一次重大突破。
市城管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),國(guó)家“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)進(jìn)一步明確提出“構(gòu)建網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)、信息化支撐、開(kāi)放共享的基層管理服務(wù)平臺(tái)”,也為網(wǎng)格化管理指明了方向。
杭州數(shù)字城管是網(wǎng)格化管理法的最早實(shí)踐者,運(yùn)用網(wǎng)格化形成“發(fā)現(xiàn)、受理、派遣、處置、核查、結(jié)案”管理閉環(huán),以“一級(jí)監(jiān)督、二級(jí)指揮、三級(jí)管理、四級(jí)服務(wù)”為基礎(chǔ),管理覆蓋面積和類(lèi)別不斷拓展,與網(wǎng)絡(luò)單位協(xié)同不斷增強(qiáng),問(wèn)題處置效率不斷提升,形成了“橫向到邊、縱向到底”的城市管理工作格局。“此次組織的網(wǎng)格員職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定標(biāo)志著網(wǎng)格化從業(yè)人員有了職業(yè)晉升的通道,有了職業(yè)技能評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),為網(wǎng)格化管理向縱深發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。”(記者 任彥 通訊員 李轉(zhuǎn))
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