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智能手機(jī)功能不斷迭代升級，已成為當(dāng)下人們生活、工作、社交的必需品。一些老年人也需要使用智能手機(jī)，那么他們從哪里學(xué)？誰來教？很多老年人坦言，子女工作忙碌且耐心不足，同伴之中精通使用技巧的人并不多見，致使很多老年人在智能手機(jī)學(xué)習(xí)的路上“屢屢碰壁”。

前不久，我市南關(guān)區(qū)明珠街道明珠社區(qū)就根據(jù)轄區(qū)老年人實際需求，聯(lián)合轄區(qū)非公黨支部共同開展教老年人使用智能手機(jī)公益課程。豐富的課程設(shè)置、詳細(xì)的分解介紹、耐心的引導(dǎo)實操……這樣的公益課程，讓首批參與學(xué)習(xí)的老年人直呼“太實用啦！正是我們需要的！”

無獨有偶，南關(guān)區(qū)幸福鄉(xiāng)“社區(qū)+專業(yè)機(jī)構(gòu)”的服務(wù)模式，也提升了轄區(qū)老年人的幸福指數(shù)。從8月初開始，幸福鄉(xiāng)錦湖社區(qū)聯(lián)合鑫夕陽養(yǎng)老院，根據(jù)轄區(qū)60歲以上的空巢、獨居、重殘等特殊老年群體需求，開展保潔、上門理發(fā)等個性化為老服務(wù)，形式多樣的精準(zhǔn)化服務(wù)舉措讓老年人切實感受到老有所依、老有所樂。

為老年人服務(wù)，貴在用心，重在用心，也成在用心。時代在發(fā)展，面對老年人生活、就醫(yī)、購物等多元化需求，需要社會層面的溫情關(guān)懷，更需要精準(zhǔn)化的服務(wù)舉措。

明珠社區(qū)、錦湖社區(qū)鏈接轄區(qū)資源，開展精準(zhǔn)化為老服務(wù)，無疑是具有示范引領(lǐng)作用的良好舉措。

為老服務(wù)是一項基礎(chǔ)性、長期性的工作。不可能一蹴而就，更不能一刀切。優(yōu)化為老服務(wù)舉措，應(yīng)當(dāng)在路上且一直在路上……不論是政府相關(guān)部門，還是基層單位，在制訂為老服務(wù)相關(guān)服務(wù)內(nèi)容和措施時，要充分站在老年人的角度考慮問題，真正傾聽和關(guān)注老年人的所思所慮所盼。針對老年人的專業(yè)護(hù)理，要從老年人的便利和感受出發(fā)來設(shè)計、執(zhí)行。要堅持問題導(dǎo)向，拿出有針對性、精準(zhǔn)化的服務(wù)舉措并切實加以完善改進(jìn)，避免重陽節(jié)老人被“集中洗腳”的笑談事件發(fā)生。我們相信，只要用實際行動落實好這些切實可行的服務(wù)舉措，一定會讓更多老年人感受到來自社會的關(guān)懷、關(guān)愛。

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