如今網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物飛速發(fā)展,網(wǎng)民們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上的消費(fèi)需求也日益增加,網(wǎng)絡(luò)砍價(jià)師的行業(yè)也隨之興起。網(wǎng)絡(luò)砍價(jià)師主要是指代表消費(fèi)者與商家進(jìn)行討價(jià)還價(jià)的職業(yè)。這些人往往具備在某個(gè)行業(yè)多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),對(duì)自己要砍價(jià)的產(chǎn)品信息和相關(guān)市場(chǎng)動(dòng)向了如指掌,且熟悉電子商務(wù)和基本網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。大多數(shù)的人在網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候都有著砍價(jià)省錢的想法,但是卻又因?yàn)闆](méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)、時(shí)間、精力而不能去砍價(jià),并且網(wǎng)絡(luò)砍價(jià)師的數(shù)量稀少,砍價(jià)的渠道方式也是雜亂不堪,難以讓人信任,于是更多的網(wǎng)友傾向于通過(guò)第三方權(quán)威砍價(jià)導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)比如“送東西網(wǎng)”為自己爭(zhēng)取到最低的價(jià)格。
作為送東西網(wǎng)的一名砍價(jià)師,除了具備過(guò)硬的專業(yè)能力外,還必須具備超強(qiáng)的成本核算能力,對(duì)所砍價(jià)商品的出廠價(jià)、批發(fā)價(jià)、市場(chǎng)價(jià)、服務(wù)成本、門店銷售情況,甚至同一品牌其他門店銷售的情況都要心知肚明。另外,還要具備一定的膽識(shí)和氣魄,要積累一定的生活經(jīng)驗(yàn),具備了一定的資質(zhì),才能讓送東西網(wǎng)的會(huì)員利益最大化。
掌握好砍價(jià)的技術(shù)可以為買家省去大量的精力和金錢,砍價(jià)最終的目的其實(shí)是為了讓對(duì)方讓步,而自己不讓步,淘寶砍價(jià)的藝術(shù)就是一個(gè)不讓步的藝術(shù),下面送東西網(wǎng)砍價(jià)師為大家介紹一下砍價(jià)小技巧。
首先是絕對(duì)不要首先亮出自己的底牌,如果一開(kāi)始就把自己想要的價(jià)格開(kāi)了出去,一旦報(bào)出就很難收回。你要做的是,誘使對(duì)方首先把價(jià)格開(kāi)出。比如,對(duì)方的商品標(biāo)的價(jià)格是500,你可以問(wèn)對(duì)方,可以優(yōu)惠多少。對(duì)方如果說(shuō)450元的話。你就可以從450元開(kāi)始繼續(xù)談價(jià)格,你可以得到更低的價(jià)格。而如果你自己首先就提出要450的話,那么接下來(lái)再怎么談,也只有高,不會(huì)低了。
其次是絕對(duì)不接受對(duì)方的第一次出價(jià),如果對(duì)方第一次開(kāi)的價(jià)格你馬上就接受的話,會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得自己是否開(kāi)低了。無(wú)論對(duì)方開(kāi)出多低的價(jià)格,甚至比你預(yù)期的價(jià)格還要低,你都不要輕易接受。你就是要做一個(gè)不情愿的買家。你可以憑空制造一個(gè)假想敵,讓對(duì)方覺(jué)得你不是非得在他這一家買不可。你是有很多選擇的余地的。但是,同時(shí)你也一定要給對(duì)方一定的臺(tái)階下,要給對(duì)方面子。電腦對(duì)面那位也是有血有肉的人,也是有感情的。你如果一下把對(duì)方惹火了,對(duì)方不但不會(huì)降價(jià),說(shuō)不定連理都不會(huì)理你了。
在和賣家溝通時(shí)發(fā)消息的速度一定要放平緩,一定不要讓對(duì)方認(rèn)為你很急。如果你能讓對(duì)方覺(jué)得你不只在和他一個(gè)店在談,如果他不快點(diǎn)決定,就要失去這個(gè)單了。那么,你提出來(lái)的要求就會(huì)很容易得到滿足。在砍價(jià)的時(shí)候,時(shí)機(jī)和節(jié)奏也很重要。不要時(shí)刻保持慢速度,不然賣家會(huì)覺(jué)得你根本就沒(méi)有購(gòu)買的誠(chéng)意,慢慢就會(huì)失去耐心,對(duì)你也會(huì)厭煩。
最后善用表情,由于雙方是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行對(duì)話,所以互相是看不到對(duì)方的面部表情的。因此,經(jīng)常使用一些表情,對(duì)于雙方的溝通的順暢和理解是很有幫助的。有時(shí)候,在談判過(guò)程比較緊張的時(shí)候,你適時(shí)的發(fā)出一個(gè)笑臉的表情,會(huì)讓整個(gè)氣氛松弛下來(lái)。在對(duì)方放松的時(shí)候,就比較容易傾向于接受你的報(bào)價(jià)。
如果砍價(jià)達(dá)成了你想要的價(jià)格,那么在交易溝通當(dāng)中,你一定要表現(xiàn)出不情愿的樣子,讓對(duì)方覺(jué)得自己沒(méi)有輸。要知道,對(duì)方的貨還沒(méi)有發(fā),如果對(duì)方有種生意做虧本或者吃虧上當(dāng)?shù)母杏X(jué),那么肯定把情緒延續(xù)到選貨、發(fā)貨甚至售后服務(wù)中。到時(shí)候搞出更多麻煩就得不償失了。你在這個(gè)時(shí)候還可以給對(duì)方更多一點(diǎn)的承諾。賣家在心情好的情況下甚至還會(huì)給你送上驚喜。結(jié)束時(shí),最好是能做到禮貌的道謝并且給對(duì)方一個(gè)笑臉,尊重你的對(duì)手也就是尊重你自己。
這里還有一招,就是“沉默是金”。也就是說(shuō),當(dāng)你提出了你的價(jià)格之后,就不要再說(shuō)話了。在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,對(duì)方其實(shí)也在考慮。你如果沉不住氣,亂說(shuō)話的話,就會(huì)一直說(shuō)停不下去,最終的結(jié)果就是你自己不得不讓步。所以適當(dāng)?shù)?ldquo;沉默”真的能給你帶來(lái)“金錢”上的收獲。
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