iPhone12系列新機(jī)的發(fā)布，引發(fā)了很多人討論，一些人認(rèn)為這個(gè)系列新機(jī)的外形設(shè)計(jì)是Apple的倒退，但是不管人們?cè)趺聪?，絲毫不影響iPhone12系列手機(jī)的整體銷(xiāo)量。不過(guò)跟以往每年的新機(jī)類(lèi)似，這次新機(jī)發(fā)布不久，就陸續(xù)有不少?lài)?guó)內(nèi)外用戶(hù)在社交網(wǎng)絡(luò)上表示發(fā)現(xiàn)新機(jī)屏幕發(fā)綠，也就是大家稱(chēng)呼的“綠屏門(mén)”，單純從網(wǎng)上圖片來(lái)看的話(huà) ，與iPhone11系列新機(jī)當(dāng)初遇到的問(wèn)題近似。

作為今年的新品，剛發(fā)布不長(zhǎng)時(shí)間，遇到有個(gè)別機(jī)器有bug也是難免的事情。但是由于iPhone在智能手機(jī)領(lǐng)域一直有不可動(dòng)搖的地位，因此人們對(duì)它的期望值也會(huì)相對(duì)更高，因此遇到問(wèn)題的時(shí)候，也會(huì)在輿論中被有所放大。好在有外媒消息稱(chēng)蘋(píng)果公司似乎已經(jīng)找到了原因，并且表示后續(xù)可以通過(guò)iOS更新來(lái)解決。

除了前面提到的屏幕發(fā)綠問(wèn)題，也有一些iPhone 12系列手機(jī)的用戶(hù)爆料說(shuō)屏幕發(fā)黃或者屏幕閃爍，蘋(píng)果公司至今未公開(kāi)公布相關(guān)信息，推測(cè)是因?yàn)榘l(fā)生這些問(wèn)題的原因并不是單一因素引起 的，在運(yùn)行不同版本iOS 14的各款iPhone 12系列手機(jī)中都有用戶(hù)表示遇到這類(lèi)問(wèn)題。

據(jù)MacRumors表示掌握了一份Apple公司發(fā)送給其授權(quán)服務(wù)商的內(nèi)部文件，確認(rèn)Apple公司已經(jīng)收到了相關(guān)的屏幕問(wèn)題報(bào)告，目前依然在調(diào)查之中，不過(guò)MacRumors表示這份文件中同時(shí)也要求服務(wù)商暫時(shí)不為用戶(hù)提供這方面的維修服務(wù)。

可能apple公司從已知的案例中認(rèn)為出現(xiàn)這樣問(wèn)題的原因不在于硬件，因此在原因徹底調(diào)查清楚之前，沒(méi)必要通過(guò)更換硬件去維修，畢竟這樣的話(huà)，雖然在保修期內(nèi)，一些用戶(hù)可能還是要支付一部分費(fèi)用的，如果以后調(diào)查清楚是軟件問(wèn)題，那這部分費(fèi)用就花得有點(diǎn)浪費(fèi)了 。

在MacRumors所說(shuō)的文件中，蘋(píng)果公司告訴其合作服務(wù)商，建議遇到這類(lèi)問(wèn)題的用戶(hù)保持開(kāi)啟手機(jī)更新。同時(shí) MacRumors指出，去年的iPhone 11新機(jī)發(fā)布以后也同樣有部分用戶(hù)的手機(jī)受到綠屏問(wèn)題的困擾，該問(wèn)題在iOS更新后消失了，蘋(píng)果公司已經(jīng)有處理這方面問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)，因此，也希望今年iphone12屏幕發(fā)綠的問(wèn)題也可以通過(guò)iOS更新來(lái)徹底解決。