本想著五一假期出去放松心情,吃喝玩樂(lè)一番,卻不想手機(jī)不僅被偷,買新的還被套路了。日前,一名擁有200萬(wàn)粉絲的互聯(lián)網(wǎng)科技博主@喬凱文 自曝了自己的假期心酸歷程。
該博主表示,五一假期期間,和朋友們?cè)谖靼矠⒔饦蜷e逛時(shí)自己的iPhone被偷,由于行程緊張,就想著再買一部手機(jī),特意找了一家看起來(lái)比較靠譜的蘋果授權(quán)店。
博主在購(gòu)買了一部iPhone12 Pro Max后,店員就一直開始推薦售后服務(wù),包括了各種優(yōu)惠活動(dòng),并稱“今天不用花錢”(套路滿滿,今天不用花錢,不代以后不用花錢啊)。
博主最終沒(méi)有經(jīng)受住忽悠,選擇了此項(xiàng)售后服務(wù),卻不想使用了售后服務(wù)中的優(yōu)惠活動(dòng)后,被告知該活動(dòng)要分期付款,凍結(jié)花唄額度3650,每日“存”(注意他的措辭,不是付,而是存)5元錢進(jìn)去,共24個(gè)月。
當(dāng)然,套路到此還沒(méi)有結(jié)束,付款時(shí)店員再次告知該博主,分期越長(zhǎng)利息越多,所以推薦一次性付款。好嘛,博主最終鬼使神差的為這項(xiàng)售后服務(wù)付款3650元。
付款后博主才發(fā)現(xiàn)事情不對(duì),收款方并不是蘋果官方。在要求全額退款時(shí),店員才告知這是1799元換機(jī)險(xiǎn),愛(ài)保換機(jī)險(xiǎn),而且無(wú)法退。
此外,該博主后來(lái)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解到很多人在這家店受騙,在中國(guó)人保查詢后也其任何保單信息,而且所謂的換機(jī)險(xiǎn)和會(huì)員都不是蘋果公司的,蘋果公司根本不認(rèn)可,售后根本沒(méi)有保障。
而在該博主的留言中,還有多位網(wǎng)友同樣分享了被騙經(jīng)歷,可見(jiàn)在該店上當(dāng)?shù)娜瞬辉谏贁?shù)。蘋果官方的Apple支持也表示,將提供支持,已記錄該問(wèn)題,并反饋相關(guān)團(tuán)隊(duì)。
以下為該博主原文:
我被騙了。
沒(méi)錯(cuò),作為一個(gè)天天告誡粉絲不要被騙的博主,今天也被騙了。
這兩天太慘了。昨天半夜,我和朋友們?cè)谖靼矠⒔饦蜷e逛時(shí)被扒手順走了IPhone(已經(jīng)報(bào)警調(diào)取了監(jiān)控鎖定了嫌疑人)。然后今天在西安市賽格購(gòu)物中心對(duì)面的蘋果形象店再次被套路。我來(lái)詳細(xì)說(shuō)一下:
因?yàn)橐s今天中午的火車,因此我們?nèi)瘫容^緊急,本來(lái)想買個(gè)手機(jī)就走。我們進(jìn)店時(shí)就問(wèn)了店員:你們這個(gè)是授權(quán)店吧。他說(shuō)是的。而附近并無(wú)其他專賣店,便信以為真。
起初我們打算買一個(gè)iPhone12 pro max,我問(wèn)他不是有教育優(yōu)惠嗎,他說(shuō)教育優(yōu)惠都是蘋果的二手回收產(chǎn)品,所以直接買。而從我們?cè)儐?wèn)手機(jī)開始,他就一直給我們推薦售后服務(wù)。
我們反復(fù)問(wèn):這個(gè)服務(wù)要付多少錢?直接點(diǎn)告訴我們。這位人員一直顧左右而言他,讓我們不要著急聽他把話說(shuō)完。他告知我們這個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)里包括:
1.可以現(xiàn)場(chǎng)選購(gòu)2500元的蘋果配件。
2.在國(guó)家法定節(jié)假日可以去全國(guó)蘋果官方旗艦店購(gòu)買配件,200元以下免費(fèi)。
3.手機(jī)屏幕、后蓋、電池兩年內(nèi)保修。
4.購(gòu)買蘋果產(chǎn)品的配件可打5-8折等。
5.享受兩年內(nèi)蘋果+588換新機(jī)
當(dāng)我們?cè)俅卧儐?wèn)需要多少錢時(shí),他一再?gòu)?qiáng)調(diào)“今天不用花錢”。
付好手機(jī)錢后 直接帶我們?nèi)ミx購(gòu)配件(即價(jià)值2500元的產(chǎn)品),給我們選了一個(gè)400+的手機(jī)膜,他們急切的把手機(jī)膜貼上,并且說(shuō)這個(gè)已經(jīng)生效了,而且手機(jī)殼也直接套上,并沒(méi)有給我們包裝盒。
當(dāng)我們?cè)儐?wèn)這些優(yōu)惠政策全國(guó)都能用嗎時(shí),他說(shuō)全國(guó)都可以用,一共400多家門店。并強(qiáng)調(diào)只要看到蘋果的標(biāo)志門店進(jìn)去就可以用。然而后來(lái)經(jīng)查詢,全國(guó)只有幾家店,且與蘋果官方無(wú)關(guān)。
這時(shí),他才告知我們這個(gè)要分期付款,凍結(jié)我們的花唄額度3650,每日“存”(注意他的措辭,不是付,而是存)5元錢進(jìn)去,共24個(gè)月。付款時(shí)他告訴我們分期越長(zhǎng)利息越多,所以推薦一次性付款。而此時(shí)我們有反悔之心,問(wèn),可不可以不辦,但他說(shuō),已經(jīng)辦好了,膜也貼好了。于是我們鬼使神差付款3650元。
所有的手續(xù)辦理完畢之后,我才在短信里看到了星睿星耀這四個(gè)字。收款方也不是蘋果官方。而我們要求全額退款時(shí),他才告知我們是1799元換機(jī)險(xiǎn),愛(ài)保換機(jī)險(xiǎn),而且無(wú)法退,而之前并未告知。
后來(lái)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解到很多人在這家店受騙。然后我在中國(guó)人保查詢后并沒(méi)有我的任何保單信息,而且所謂的換機(jī)險(xiǎn)和會(huì)員都不是蘋果公司的,蘋果公司根本不認(rèn)可,售后根本沒(méi)有保障。并且店內(nèi)銷售的手機(jī)殼、耳機(jī)等產(chǎn)品都不是正品,均為名叫ipharos的產(chǎn)品,天眼查上面生產(chǎn)該產(chǎn)品的公司已經(jīng)宣告解散,因此沒(méi)有查到相關(guān)信息。他們打著蘋果的旗號(hào)推銷各種活動(dòng),用蘋果官網(wǎng)價(jià)格銷售山寨蘋果產(chǎn)品。經(jīng)查,這家“星睿星耀”主要活躍在陜西,四川,貴州,云南四個(gè)省。
看了一下網(wǎng)上那些被套路經(jīng)歷,基本都是這樣。首先告知你不用花錢,不談及凍結(jié)額度的內(nèi)容。再選個(gè)貴的膜和殼,給你貼好戴好,把你困住。最后告訴你分期付款事項(xiàng)。然而那些產(chǎn)品均為山寨貨。他們的措辭著實(shí)經(jīng)過(guò)了精雕細(xì)琢。
自身慘痛的教訓(xùn)說(shuō)明了遇事千萬(wàn)不能著急,而且一定要擦亮眼睛,不要以為自己不會(huì)上套……即使很簡(jiǎn)單的套路……
買手機(jī)一定要去官方店!
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