據(jù)@黑貓投訴 官微消息，近日許多消費(fèi)者投訴反映稱(chēng)，購(gòu)買(mǎi)的蘋(píng)果AirPods耳機(jī)在使用不到一年后出現(xiàn)電流聲、爆音等異響，嚴(yán)重影響正常使用，送去維修后仍未解決故障，提出免費(fèi)換新被拒絕。

有消費(fèi)者稱(chēng)，經(jīng)官方檢測(cè)靜電音和爆破音并非人為故障，但是官方依舊不予更換。

截至目前，在黑貓平臺(tái)上關(guān)于AirPods質(zhì)量問(wèn)題的投訴已有562單，包括AirPods2、AirPods 3，以及高端版本的AirPods Pro。

其中，AirPods 3版本的明顯要更多一些，其實(shí)這款耳機(jī)早在剛剛上市之后就被發(fā)現(xiàn)有類(lèi)似問(wèn)題，有不少購(gòu)買(mǎi)過(guò)的用戶反映，手機(jī)連接耳機(jī)之后會(huì)有電流音。

當(dāng)時(shí)消費(fèi)者就曾找到蘋(píng)果授權(quán)服務(wù)提供商進(jìn)行檢測(cè)，但售后稱(chēng)，沒(méi)有能檢測(cè)電流聲問(wèn)題的配套設(shè)備，暫時(shí)無(wú)法退貨，也無(wú)法解決/維修。

甚至有部分用戶在社交平臺(tái)以及電商平臺(tái)上反映，在退換三四次耳機(jī)后仍出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題。

而目前，蘋(píng)果官方并未對(duì)此事給出回應(yīng)，大量用戶的類(lèi)似問(wèn)題也還沒(méi)有得到解決。

你認(rèn)為耳機(jī)電流聲屬于質(zhì)量問(wèn)題嗎?

關(guān)鍵詞： 蘋(píng)果AirPods耳機(jī) 大量投訴 嚴(yán)重影響正常使用 售后無(wú)法解決