《最終幻想14》制作人吉田直樹今日再次對游戲服務(wù)器持續(xù)出現(xiàn)的擁堵情況發(fā)文致歉。并將于北京時間12月21日下午4點(diǎn)再次免費(fèi)贈送14天游玩時長給擁有國際服完整版客戶端且持有有效訂閱的玩家們。官方?jīng)Q定暫時停止資料片客戶端和完整版游戲的銷售,并停止為游戲發(fā)布新廣告。
額外的游戲時間補(bǔ)償
我們知道登錄游戲的等待時間過長導(dǎo)致玩家無法玩游戲,對此我們深表歉意。為此,我們最近贈送了7天的免費(fèi)游戲時間,現(xiàn)在我們也將贈送額外的14天。
這將適用于所有擁有完整版游戲并在12月21日星期二中午12:00(太平洋標(biāo)準(zhǔn)時間)(即補(bǔ)丁的預(yù)定發(fā)布日期)之前有效訂閱的玩家(包括擁有多個帳戶的玩家)。關(guān)于6.01.版本的更多詳細(xì)信息將另行公布。
暫時停止資料片客戶端和完整版銷售
由于游戲時間的密集度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們的服務(wù)器容量,尤其是在高峰時段,玩家目前正在經(jīng)歷極長的等待時間,因此我們決定暫時停止游戲資料片客戶端和完整版銷售。另外,雖然訂閱的玩家優(yōu)先登錄,但免費(fèi)試玩的玩家在深夜和凌晨之外無法登錄,因此我們也將暫時停止免費(fèi)試玩的新注冊。
隨著我們與零售合作伙伴合作,這些臨時暫停將在接下來的幾天內(nèi)逐步實(shí)施。我們將盡快與他們協(xié)調(diào),而其這將是一個漸進(jìn)的過程。
我們還將暫停所有新廣告,一些發(fā)過的廣告因?yàn)槠脚_設(shè)置不受影響。我們感謝您對此事的耐心和理解。
擴(kuò)展包和典藏版數(shù)字升級將繼續(xù)為現(xiàn)有玩家提供,以便他們可以根據(jù)需要進(jìn)行升級。
對于已經(jīng)考慮加入游戲的親朋好友以及我們的零售合作伙伴,對于由此帶來的任何不便,我們深表歉意,并請求您的理解與合作,以減少擁堵。在考慮恢復(fù)銷售的時機(jī)時,我們將繼續(xù)監(jiān)測情況。
在登錄隊(duì)列中等待時出現(xiàn)錯誤2002
關(guān)于在登錄隊(duì)列期間發(fā)生的錯誤2002,除了與不穩(wěn)定連接相關(guān)的原因之外,我們已經(jīng)確認(rèn)了一個錯誤。這個錯誤是在FFXIV 1.0版中創(chuàng)建的與登錄相關(guān)的程序的一部分,并且由于我們許多玩家進(jìn)行的報(bào)告和測試,我們能夠確定問題的原因。對于無法在我們的最終確定問題,我們深表歉意,并感謝大家提交有關(guān)此事的詳細(xì)報(bào)告。
雖然修復(fù)此錯誤的代碼已經(jīng)準(zhǔn)備好,但應(yīng)用此修復(fù)程序需要修補(bǔ)游戲客戶端,這將在定于12月21日星期二的補(bǔ)丁6.01中解決。我們考慮過提前發(fā)布補(bǔ)丁,但最終決定將其包含在補(bǔ)丁6.01中,因?yàn)檠a(bǔ)丁的管道中已經(jīng)有很多新代碼,并且中斷驗(yàn)證它們的過程可能會導(dǎo)致其他錯誤。對于給您帶來的不便,我們深表歉意,并請您耐心等待一段時間。
即將到來的補(bǔ)丁時間
由于高度擁堵,我們知道社區(qū)中已經(jīng)有很多關(guān)于在2022年1月4日星期二發(fā)布補(bǔ)丁6.05中的Pand?monium:Asphodelos (Savage)的討論。關(guān)于這一點(diǎn),只要由于沒有大問題,我們計(jì)劃按計(jì)劃發(fā)布補(bǔ)丁。
我們知道有些人擔(dān)心世界第一的比賽和第一周的進(jìn)度,但6.05補(bǔ)丁將添加許多新元素,例如添加新的亞拉戈墓碑、新的制作配方,以及新的尋寶地牢,激振器6000。
許多玩家期待除了高端任務(wù)之外的內(nèi)容,此外,考慮到上述內(nèi)容的獎勵和物品等級的平衡,我們不能只保留Pand?monium:Asphodelos(野蠻人),重新平衡這些會延遲補(bǔ)丁發(fā)布幾周,并會影響補(bǔ)丁6.1及更高版本。
我們很遺憾在嚴(yán)重?fù)矶碌那闆r下這么說,但如前所述,除非出現(xiàn)重大問題,否則我們計(jì)劃按計(jì)劃發(fā)布補(bǔ)丁。我們請求您對此事的理解與合作。
關(guān)于添加新數(shù)據(jù)中心和新的世界
自20217月以來,為了適應(yīng)新玩家數(shù)量的大幅增加,我們一直致力于構(gòu)建新的數(shù)據(jù)中心并添加新的世界。但是,由于新冠疫情的影響,制造工廠的半導(dǎo)體生產(chǎn)暫停、產(chǎn)量減少以及原材料短缺,我們無法進(jìn)行任何補(bǔ)充。盡管我們投入的資金比平時多得多,但由于服務(wù)器設(shè)備的物理短缺,我們緩解持續(xù)擁塞情況的努力被推遲了。
在來自世界各地的IT設(shè)備供應(yīng)商的幫助下,我們逐漸開始收到有關(guān)交付日期和數(shù)字的信息??紤]到《FF14》服務(wù)器的高規(guī)格要求,添加單個數(shù)據(jù)中心需要數(shù)百臺服務(wù)器.因此我們需要更多的時間,但我們開始看到一些進(jìn)展。為此,服務(wù)器和基礎(chǔ)設(shè)施團(tuán)隊(duì)正在共同規(guī)劃新增功能,我們希望能夠在2022年1月底之前提供某種路線圖。
我們正在考慮在每個地區(qū)增加服務(wù)器,特別是北美和歐洲的大規(guī)模增加的計(jì)劃,會從服務(wù)器數(shù)量、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)時間、電源問題、服務(wù)器機(jī)架情況看是否應(yīng)該做這依次或一次大推動。無論哪種方式,我們的計(jì)劃都是引入大量的新增內(nèi)容,我們打算快速安全地進(jìn)行,盡可能減少給玩家?guī)淼牟槐悖⒎e極跟進(jìn)此事關(guān)注進(jìn)展。
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