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索尼全新忠誠計劃“PlayStation Stars”將于10月面向歐美市場開放,目前已經(jīng)登陸日本市場。不過,日本玩家對這一項目中的某個設(shè)置提出了強烈批評。在PlayStation Stars計劃中,最高級別的獎勵內(nèi)容之一是“更優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)”。
PlayStation Stars計劃擁有4個等級。所有玩家從1級開始,隨著對游戲的購買和游玩以及獎杯的獲取,等級也會逐步提升。想要達到4級的話,玩家需要在PS商店中購買至少4款全價游戲,并得到128個稀有獎杯,然后玩家便可獲得客服優(yōu)先接待的獎勵。
這種將玩家劃分等級和檔次的做法招致了大量日本玩家的批評,稱優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)不應(yīng)該是要靠玩家自己努力去賺回來的。
索尼尚未對此批評發(fā)表回應(yīng),也沒有公布PlayStation Stars在歐美市場版本的獎勵細節(jié)。
關(guān)鍵詞: 索尼忠誠計劃最高等級獲客服優(yōu)先接待權(quán) 招致玩家批評
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