無紙化登記、自助選房、電子發(fā)票……國內(nèi)酒店行業(yè)正刮起一場“低碳風(fēng)暴”。通過接入微信支付“低碳入住”方案,包括惠州翡翠山華美達(dá)、廣州白云機(jī)場鉑爾曼等10余家高星級酒店實(shí)現(xiàn)了無紙化入住、電子簽單等服務(wù),在大幅提升客戶入住體驗(yàn)和效率的同時(shí),還有效降低了經(jīng)營成本。
目前,客戶在入住國內(nèi)大部分酒店時(shí),都會經(jīng)歷出示身份證、等待打印紙質(zhì)確認(rèn)單、填寫手機(jī)號碼并簽字等過程,如果選擇通過銀行卡付款,還需要在紙質(zhì)小票再簽字。要是趕上入住高峰,排隊(duì)等待時(shí)間還會更長。
微信支付“低碳入住”方案倡導(dǎo)“無紙化”,既為客戶省時(shí),也為酒店省力。在接入該方案的酒店,客戶可在酒店前臺設(shè)備上查看入住確認(rèn)單,并通過電子簽名確認(rèn),全程無須打印任何紙質(zhì)材料。
據(jù)行業(yè)人士介紹,國內(nèi)現(xiàn)在約有2.5萬家酒店還未實(shí)現(xiàn)“無紙化登記”。以每家酒店每天接待100位客戶計(jì)算,酒店行業(yè)每天將至少消耗250萬張紙質(zhì)確認(rèn)單,這無疑是高星級酒店在降本增效和低碳發(fā)展道路上的一大“掣肘”。
對酒店而言,接入“低碳入住”不僅符合現(xiàn)實(shí)的數(shù)字化解決方案,也更是一種低碳環(huán)保的選擇。“我們一天所有的對賬文件打印至少要消耗兩大包A4紙,現(xiàn)在入住信息的無紙化讓酒店也體驗(yàn)到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的幫助和提升。”惠州翡翠山華美達(dá)酒店總經(jīng)理司振宇說。
據(jù)悉,微信支付“低碳入住”方案是從酒店行業(yè)入住確認(rèn)單的數(shù)字化開始,后續(xù)將逐步推進(jìn)支付憑證、發(fā)票、對賬的線上化,可以幫助傳統(tǒng)酒店行業(yè)降本增效,助力低碳經(jīng)營。
此外,為響應(yīng)國家“雙碳”戰(zhàn)略,微信支付還在交通、餐飲、生活繳費(fèi)等場景中也推出了相關(guān)低碳產(chǎn)品和服務(wù)。截止目前,微信支付掃碼乘車已覆蓋全國近300個城市,幫助億萬用戶實(shí)現(xiàn)綠色出行;微信電子發(fā)票累計(jì)服務(wù)超1億用戶,助力無紙化報(bào)銷。
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